商战：素质的比拚（代前言）陈志鹏 1
实战智慧 1
改善企业经营的目标 3
消费与企战 5
企业不败之地 7
从职业人到企业人 9
企业的理想“计划” 11
以意识改革增强体质 13
战略会计的时代 15
以账目强化财务控管 17
财务管理的重点 19
企业繁荣的七大要诀 21
运用经营分析手段 23
以财务分析进行改革 25
以资金分析掌握营运 28
藉资产抵押调节资金 30
实施独立稽核制度 33
以独立稽核打破低成长 36
目标管理 38
以预算编列与业绩预想体系解除企业危机 42
引进利润计划 44
经营的基本结构 47
经营的合理化——基本结构的修正，按部就班的稳步 49
经营人的财务观 53
企业经营者是经营的关键 55
循序渐进不断解决问题 57
根据利润预算和决算 59
生产与销售 63
全面品质管理实例 65
直接成本计算法 69
不景气的经营术 71
利用价格来管理商品 75
畅销的商品图解（BPM） 79
BPM——“商品结构图”的选择运用 81
BPM改革方案与成果 83
做个有魅力的企业主管 85
特殊点的销售采购制度 87
倾销企业的热情 90
以客为尊进行促销 92
成熟市场上主动出击 97
向经营效率化迈进 100
创造有吸引力的工作环境 104
借重企业顾问 109
零售市场的再生与意识革命 112
建立一流的经营形象 115
零售业的区域振兴与政策 118
降低成本的成果测定 120
进一步健全成本管理 124
在工作现场降低成本 126
营业员的心理建设 128
人才与教育 130
经理人的五项任务 132
体检企业 活化经营 137
从经理人的观念做起 140
平衡发展预防失控 143
人才管理为第一要务 145
经营方针与管理技巧 149
前瞻与决策 152
抱持尊重员工的态度 155
中小企业的员工教育 158
重视人才的培养 161
企业发展的保证 163
和气与严厉的平衡 166
提振员工士气 171
积极整合各方力量 174
激发每个成员的潜能 176
爱的经营原理 179
避免企业内部分离 181
合理的减量经营 183
公开的经营哲学 188
因应资讯化社会的来临 192
以电脑化改善经营 196
结束篇——商战中适者生存 199
有朋在远方（代跋）&欧之德 201