第1章 认识上市公司的危机管理 3
第1节 上市公司危机管理概述 3
第2节 上市公司危机管理的种类 7
上市公司危机管理的类型 7
上市公司的财务危机管理 8
上市公司的司法危机管理 9
上市公司的经营危机管理 10
上市公司的灾祸危机管理 10
上市公司的组织危机管理 11
第3节 上市公司危机管理的特点与原则 12
上市公司危机管理的特点 12
危机管理的原则 14
第4节 上市公司危机管理的程序 16
危机的预防 17
危机管理的准备 19
危机的确认 21
危机的控制 22
危机的解决 23
危机的总结与纠正 23
第2章 上市公司的危机预警 29
第1节 危机预警的构成 29
危机监测 30
危机评价 34
危机的预报 37
误警与漏警 38
第2节 危机预警的类型 38
上市公司的财务危机预警 38
上市公司的组织危机预警 41
上市公司营销危机预警 46
第3节 危机程度测试 55
利用报表发现公司的危机 55
成本—数量—利润分析 60
第4节 上市公司的危机预警模式 61
定性模式 61
定量模式 62
定量模式与定性模式的比较 66
第3章 上市公司的危机处理 71
第1节 上市公司的危机处理计划 71
危机处理计划的定义和特征 71
制定危机处理计划的意义 72
有效的危机处理计划的基本内容 72
上市公司危机处理计划的具体内容 75
第2节 上市公司危机处理的要点 76
上市公司危机处理的态度 76
上市公司危机处理的关键步骤 77
第3节 上市公司危机发生之后的补救与恢复 80
危机发生之后的恢复 80
关系补救恢复模式 82
兼并重组恢复模式 85
接管恢复模式 87
市场主体补救模式 88
第4章 上市公司的危机管理评价 93
第1节 危机管理评价概述 93
危机管理评价的定义 93
危机管理评价的过程 94
危机管理评价的发展历史 95
第2节 上市公司危机管理评价的主体 96
股东和债权人 97
公司经营者 97
政府管理部门 98
社会公众 98
第3节 上市公司危机管理评价的原则 99
客观性原则 99
可行性原则 100
可接受性原则 101
持续性原则 102
第4节 上市公司危机管理评价的内容 103
财务指标评价的内容 103
非财务指标评价的内容 107
第5节 上市公司危机管理评价的方法 113
财务指标评价方法 113
非财务指标的评价方法 116
第5章 上市公司的财务危机管理 125
第1节 财务危机管理机制的建立 125
财务危机概述 125
财务危机的特征 126
财务危机发生的早期征兆 127
第2节 严重债务危机管理 131
债务危机的财务分析 131
严重债务危机的解决方案 134
上市公司的债务重组程序 139
运用重组解决严重债务过程中存在的问题 141
第3节 破产清算危机管理 143
对破产清算的界定 143
破产和解与整顿 145
破产财产的清理、估价和变卖 152
第4节 敌意收购危机管理 153
敌意收购概述 153
敌意收购的防范方法 155
第5节 证券发行失败危机管理 159
证券发行失败的原因 159
挽救证券发行失败的措施 162
第6章 上市公司的司法危机管理第1节 上市公司的司法危机管理概述 171
上市公司违法行为的形式 171
上市公司违法行为的表现 172
上市公司违法行为的治理 174
第2节 反倾销与上市公司的法律危机管理 175
反倾销的相关概念 175
我国公司遭受反倾销的特征 176
我国上市公司遭遇反倾销的原因 177
我国上市公司遭遇反倾销的应对措施 179
我国政府应对反倾销的措施 181
第3节 知识产权纠纷的危机管理 183
知识产权概述 183
知识产权纠纷的特点 185
我国上市公司面临知识产权纠纷的原因 186
应对知识产权纠纷的措施 187
保护自主知识产权的措施 189
第4节 劳动纠纷的危机管理 190
劳动纠纷概述 191
我国上市公司面临劳动纠纷的主要类型 192
上市公司减少劳动纠纷的主要措施 193
第5节 违法被查处与上市公司的危机管理 194
第7章 上市公司的经营危机管理 199
第1节 重大决策失误的危机管理 199
重大决策的含义 200
重大决策失误的种类 200
重大决策失误的原因分析 203
重大决策失误的预防和处理 206
第2节 市场营销失败的危机管理 212
市场营销失败的分类 212
市场营销实务中存在的主要问题 215
市场营销失败的原因分析 218
市场营销失败的危机管理 219
第3节 科研开发失败的危机管理 221
科研开发失败的种类 222
科研开发失败的原因 225
科研开发失败的危机管理 226
第4节 信用危机管理 229
上市公司信用危机的表现 230
上市公司信用危机的原因分析 231
上市公司的信用危机管理 233
第5节 退市危机管理 236
退市危机的含义及种类 236
国外证券市场的退市机制——以美国为例 237
我国上市公司面临的退市风险 238
退市危机的管理措施 240
第6节 几种危机管理之间的关系 243
第8章 上市公司的灾祸危机管理 249
第1节 上市公司重大事故的危机管理 249
上市公司重大事故的特征和影响 249
上市公司的生产事故及其管理 252
上市公司产品事故的防范和处理 255
第2节 上市公司自然灾害的危机管理 260
认识自然灾害 260
上市公司自然灾害危机的影响 261
上市公司自然灾害危机管理 262
第3节 上市公司核心人物发生意外的危机管理 268
核心人物意外对上市公司的影响 268
上市公司核心人物意外的危机管理 269
上市公司对高层管理人员突然离职的危机管理 272
第9章 上市公司的组织危机管理 277
第1节 上市公司的组织结构危机及其管理 277
上市公司的组织结构分类 277
组织结构危机形成过程 279
组织结构危机征兆 281
上市公司组织结构的变革 281
第2节 上市公司的内部冲突管理 286
冲突的实质和产生的原因 286
上市公司内部冲突的影响 288
上市公司内部冲突的管理 291
第3节 上市公司的治理结构危机 294
上市公司治理结构危机的表现 295
上市公司治理结构的危机管理 298
第10章 上市公司的系统性危机管理第1节 系统性危机概述 307
上市公司系统性危机的含义 307
系统性危机的类型 307
系统性危机的特点 311
第2节 系统性危机管理概述 313
系统性危机管理的含义 313
系统性危机管理的主体 313
系统性危机管理的原则 314
系统性危机管理的特点 316
第3节 系统性危机管理的过程 317
系统性危机的避免 318
系统性危机管理的准备 318
系统性危机的确认 319
系统性危机的控制 320
系统性危机的解决 321
系统性危机的总结 322
第4节 系统性危机管理的措施 323
建立系统性危机预警监控体系 323
抑制金融泡沫的过度膨胀 324
完善系统性危机管理的法律体系 325
稳定公众心理 325
改善上市公司的治理状况 326
第11章 国际系统性危机管理的经验第1节 美国处理上市公司造假案 331
事件回顾 331
教训与启示 336
第2节 马来西亚应对金融危机 337
事件回顾 337
教训与启示 340
第3节 墨西哥处理债务危机 342
事件回顾 342
教训与启示 346
第4节 日本、韩国拯救破产公司 349
韩国拯救破产公司 349
日本拯救破产公司 352
第5节 香港特区政府的金融保卫战 358
事件回顾 358
香港特区政府的应对措施 361
教训与启示 363
第12章 国内系统性危机管理前瞻第1节 我国政府处理上市公司破产重组案例 369
猴王集团破产案 369
“郑百文”重组案 372
案例分析总结 373
第2节 我国政府处理金融机构破产案例 376
案例回顾 376
相关处理措施 377
第3节 我国政府处理SARS危机案例 380
SARS的传播导致了系统性危机的爆发 380
我国政府针对上市公司采取的危机管理措施 382
对中国政府处理SARS危机的评价 384
第4节 上市公司系统性危机管理前瞻 385
国外政府机构系统性危机管理的现状 385
未来我国系统性危机管理体系的构建 386
第5节 证券市场系统性危机管理前瞻 389
增强我国证券市场的内在稳定性 390
减少我国证券市场的内部风险源 392
制定证券市场突发事件的应对机制 392
第6节 建立企业有效破产和债权人权利体系前瞻 394
《有效破产和债权人权利体系准则》概述 394
准则的作用 394
准则的主要内容 395
第7节 建立银行有效破产体系前瞻 402
银行破产的相关概念 402
银行破产的法律框架 403
对银行的官方接管 404
银行重组 405
对破产银行的清算 406
参考文献 409
后记 412