第一单元 执行不到位，等于没执行 1
第一章 行百里者半九十 3
最后步骤不到位，前面就是白执行 3
一位著名企业家的当头棒喝 7
执行越到位，越有发展前途 10
奇妙的“30天荷花定律” 13
第二章 一着不慎，满盘皆输 16
100-1＝0 16
阴沟里为什么总容易翻船 20
你不消除隐患，隐患就消灭你 22
要格外重视变量 24
第三章 魔鬼总在细节中 27
小处不可随便 27
“想当然”最容易造成错误及悲剧 30
不怕一万，就怕万一 32
细节体现在细致中 35
第四章 执行不到位，不如不执行 38
执行不到位，会造成前功尽弃 38
执行不到位，为对手赢得了先机 41
执行不到位，会陷于自造的陷阱 43
执行不到位，会加倍造成损失 45
第二单元 执行到位的三大要点 49
第五章 保证完成任务 51
做好了，才叫做了 51
不是“做事”，而是“做成事” 56
按时、按质、按量 58
敢对“死命令”负责 60
第六章 以合适投入获得最大成效 62
“会道的一缕藕丝牵大象，盲修者千斤铁棒打苍蝇” 62
“说不破一车书，说破一张纸” 64
要事半功倍，不要事倍功半 69
善于借势 70
第七章 方方面面圆满 73
圆满：执行的最高境界 73
向海尔的“一、二、三、四”法则学习 78
“大家好才是真的好” 80
挑剔的客户是让你圆满的贵人 82
效果要圆满，做事需圆通 84
第三单元 这样执行最到位 87
第八章 执行要到位，责任先到位 89
责任一缺位，执行必缺位 89
一流执行必有一流把关 91
让制度从墙上走下来 95
航天精神与“零缺陷管理” 97
第九章 以结果思维引导和控制行为 101
对结果负责，是执行到位的基本前提 101
走出四大误区，强化结果导向 104
以结果思维改善流程 109
美国军队的“事后学习法” 112
第十章 越有操作性，执行越到位 114
少一点“应该”，多一点“怎么办” 114
以KISS法强化操作性 118
以编码法强调操作性 120
以定量法强化操作 122
以程序化强化操作性 124
第十一章 考核与奖惩到位，执行才到位 126
考核方式越优化，执行效果越理想 126
给单位惊喜的人，单位一定要给他惊喜 130
“慈不掌兵” 133
从“先站到一边去”到“你终于懂了！” 135
用末位淘汰制保证永久生机 137
第十二章改“绝不可能”为“绝对可能” 139
没有“不可能”，只是暂时没有想到方法 139
向温州人的“三千理论”学习 143
改换发问方式，就会柳暗花明 145
四大要点全面解决问题 147
第十三章 要大团队，不要小团体 151
单位靠前，自我靠后 151
多一点换位思考，少许多矛盾扯皮 155
在大局面前，人人学会让路 157
面对工作抢着做，面对问题多承担 159
第十四章 领导者必当执行“领头羊” 162
“首席执行官”的真正含义 162
要当好领导，先学会被领导 165
从问题的解决者转为有执行力的领导者 166
第十五章 让创新智慧与执行精神结缘 169
执行要用手，更要用脑 169
重视“猴子理论” 171
学会“换地方打井” 174
用创新思维解决两难问题 177
第四单元 确保执行到位的五大理念 179
第十六章 这是我的责任！ 181
把责任放在第一位 181
对工作负责，就是对自己负责 184
到位也包括“补位” 185
为责任勇担风险 187
第十七章“差不多”，差多了！ 190
永远不当“差不多先生” 190
警惕“差之毫厘，谬以千里” 193
将简单的事做到最好 195
即使已经“没问题”，也要再次把关 196
第十八章 常说没事，就会有事 常怕有事，就会没事 198
疏忽是“内奸” 198
冲动是“魔鬼” 200
“一脚油门，一脚牢门” 202
胆大还需心细 203
有备才能无患 205
第十九章 假如一件事值得去做，就一定值得做好 207
工作绝不打折扣 207
培养“一步到位”的精神 209
从用手到用脑，从用脑到用心 212
额外的一点点，改变世界 213
第二十章 最想放弃时最不能放弃 215
只有持续燃烧，才能将一壶水烧开 215
放弃是惟一的失败 217
成功就在于比别人多坚持一刻 220
没有穷尽一切可能性，就没有资格放弃 222