历史回顾： 1
中国受众研究20年&陈崇山 1
精确化、理论化、本土化：20年受众研究心得谈&祝建华 23
台湾受众研究的过去、现在和将来&王旭 33
关注阅听人之权益——近年中国大陆的受众权益研讨述要&宋小卫 46
我国传媒科技发展与受众的变化&曾兴 63
观点阐释： 70
论受众本位&陈崇山 70
在主体间交往的意义上建构受众观念——兼评西方受众理论&单波 81
受众与大众&潘知常 99
关于受众的文化研究视角&纪莉 116
受众本体研究——“沉默的螺旋”中受众的“孤立恐惧”&崔蕴芳 126
受众行为的反“沉默螺旋”模式&刘建明 134
新闻传播实践中对受众知情权的尊重和保护&杨国钧 146
传媒：现代潘多拉的宝盒——试论“十五”期间传媒产业的发展变化对青少年成长的负面影响&喻国明 158
论网络时代受众的素质&孙发友 163
广告传播效果产生的心理机制&黄合水 172
关于经营视角的受众研究&颜景毅 184
从市民生活看分类广告的作用和价值&王玉蓉 白贵 193
重新认识大众传媒受众的需求及其对媒介策略制定的影响&程士安 201
论满足受众需要&曹茹 210
目标受众与中央都市报的成长对策&欧阳明 228
从受众角度看魏晋南北朝的社会新闻传播&赵振祥 238
方法探讨： 246
受众调查数据统计预处理中的问题及对策&柯惠新 246
媒体的市场主宰时代及基于受众的媒体评价体系&袁岳 268
人员测量仪法与日记法的比较分析&萧海峰 278
当前广播听众调研存在的若干问题&周步恒 296
当代我国受众研究中的若干误区&贾亦凡 309
受众分析视野中的电视节目策略&李岚 321
从受众出发——论满意度研究的指标设计&魏思华 336
周末电视收视率——从北京地区周末电视收视率谈节目的编排&陈晓华 345
网络调查的优势及目前存在的问题&丁汉青 王灿发 355
新媒介 新策略——网络调查浅析&张炜 361
收视率分析和节目评议是提高电视节目质量的互联载体&杨守智 368
大众传媒受众调查与统计分析法的科学运用&王泽华 张芸 373
调查报告： 383
卫星电视受众的收视行为研究&周江 383
试论媒介接触行为中的文化因素与性别因素&方晓红 曹刚 398
上海大学生与网络新闻媒体&汪幼海 406
中国受众对新闻媒介舆论监督的认知——2001年中国舆论监督现状受众意愿的抽样调查报告&乔云霞 423
从舆论调查看中日相互认识的变迁&刘志明 433
有特色才有生命力——《新闻集萃》受众调查分析&王俊杰 439
浙江、内蒙古的受众对新闻媒介认知状况的调查与分析&都海虹 乔云霞 448