第一章 市场调查概述 1
第一节 市场调查的含义 1
第二节 市场调查的发展简史 5
第三节 市场调查的作用 9
第四节 市场调查的原则和国际准则 12
第五节 市场调查的类型和程序 13
重点概念 17
本章小结 17
典型案例 18
复习思考题 20
实训题 21
第二章 抽样调查技术 22
第一节 抽样调查概述 22
第二节 随机抽样与非随机抽样调查 26
第三节 重点调查与典型调查 37
第四节 固定样本持续调查 41
重点概念 44
本章小结 44
典型案例 45
复习思考题 45
实训题 46
第三章 调查问卷的设计 47
第一节 市场调查内容的设计 47
第二节 调查问卷结构的设计 56
第三节 调查问卷设计的程序 60
第四节 调查问卷设计应注意的问题 63
重点概念 66
本章小结 66
典型案例 67
复习思考题 68
实训题 68
第四章 调查方法与技术 69
第一节 实地访问调查 69
第二节 现场观察调查 74
第三节 实验调查 76
第四节 网络调查 81
第五节 二手数据调查 85
重点概念 90
本章小结 90
典型案例 90
复习思考题 91
实训题 92
第五章 调查资料的分析处理 93
第一节 调查资料的整理 93
第二节 调查资料的分析 97
第三节 调查报告的撰写 100
重点概念 104
本章小结 105
典型案例 105
复习思考题 109
实训题 109
第六章 市场预测概述 110
第一节 市场预测的含义和作用 110
第二节 市场预测的类型和内容 116
第三节 市场预测的原理和程序 120
第四节 市场预测的方法和精确度综述 125
第五节 市场预测方法的选择 129
重点概念 131
本章小结 131
典型案例 132
复习思考题 133
实训题 133
第七章 市场定性分析预测 134
第一节 定性分析预测法的原理与特点 134
第二节 集合意见法和德尔菲法 138
第三节 市场资料的关联性预测 142
第四节 数据转导预测和类比预测 145
第五节 市场景气预测 150
重点概念 154
本章小结 154
典型案例 155
复习思考题 157
实训题 158
第八章 时间序列统计平均预测法 159
第一节 时间序列分析预测法概述 159
第二节 简易平均法 162
第三节 移动平均法 166
第四节 指数平滑法 170
第五节 季节指数法 173
重点概念 178
本章小结 178
典型案例 179
复习思考题 180
实训题 181
第九章 时间序列趋势延伸预测法 182
第一节 时间序列趋势延伸预测法概述 182
第二节 直线趋势延伸法 186
第三节 二次曲线趋势延伸法 190
第四节 指数曲线趋势延伸法 194
第五节 商品寿命周期预测 197
重点概念 203
本章小结 203
典型案例 204
复习思考题 205
实训题 206
第十章 市场因果分析预测 208
第一节 市场因果分析预测概述 208
第二节 一元回归分析预测法 216
第三节 多元回归分析预测法 231
第四节 经济计量预测法 238
重点概念 241
本章小结 241
典型案例 242
复习思考题 244
实训题 246
参考文献 247