第1篇 培训的革命 1
一、组织培训的四次革命 3
二、从传统培训中心到企业大学的跨越 5
三、单一企业培训的发展阶段 7
四、中国本土企业大学的发展 10
第2篇 著名全球化公司的企业大学 13
第1章 GE韦尔奇领导力发展中心 16
1.1 发展历程和概况 16
1.2 使命与宗旨 18
1.3 硬件设施 18
1.4 运作模式 19
1.5 特色项目——领导力发展体系 21
1.6 中国“克劳顿村” 30
1.7 能向克劳顿村学习什么 31
第2章 摩托罗拉大学 32
2.1 发展历程 32
2.2 摩托罗拉大学的哲学 33
2.3 透视摩托罗拉大学 37
2.4 特色项目——领导力开发项目 43
2.5 能向摩托罗拉大学学习什么 48
第3章 惠普商学院 49
3.1 惠普公司的培训体系 49
3.2 惠普商学院的创办动因 50
3.3 惠普商学院之道 51
3.4 惠普商学院的课程体系 57
3.5 特色课程和项目 60
3.6 课程服务特色 64
3.7 能向惠普商学院学习什么 67
第4章 宝洁大学 68
4.1 世代愿为宝洁人 68
4.2 不为内部人所知的宝洁大学 68
4.3 宝洁大学中的工作人员配置 76
4.4 宝洁大学中的独立学院 77
4.5 三全立体培训体系 78
4.6 内部提升制与培训 81
4.7 双教练制与培养部属的热情 81
4.8 纯血统的内部讲师队伍 82
4.9 宝洁大学课程的更新 83
4.10 宝洁对E-Learning的应用 84
4.11 知识沉淀系统——员工自我成长的途径 84
4.12 “四位一体”体制——宝洁大学成功的微观基础 85
4.13 衡量企业大学有效性的三个指标 89
4.14 能向宝洁大学学习什么 90
第5章 伟创力学院 92
5.1 伟创力学院素描 92
5.2 基于核心能力的培训与发展体系 97
5.3 培训项目研发与培训师管理 102
5.4 运作特色 104
5.5 社区大学的理想 106
5.6 能向伟创力学院学习什么 108
第3篇 中国本土著名公司的企业大学 111
第6章 平安大学 115
6.1 学在平安 115
6.2 平安培训发展的历程 117
6.3 平安大学的定位 122
6.4 平安大学架构与运作模式 125
6.5 平安大学资源建设经验 131
6.6 平安优势培训项目体系 136
6.7 能向平安大学学习什么 138
第7章 中兴通讯学院 140
7.1 组织特征 140
7.2 中兴通讯学院概况 142
7.3 创新型人才学习体系 145
7.4 客户培训体系 151
7.5 市场竞争驱动的动态课程开发体系 153
7.6 运作体系 154
7.7 师资体系建设 157
7.8 培训战略伙伴 158
7.9 能向中兴通讯学院学习什么 158
第8章 创维学院 160
8.1 组织背景 160
8.2 创维学院创办的原始动因 162
8.3 创维学院模式选择 163
8.4 从惠普商学院学到了什么 163
8.5 宗旨与使命 165
8.6 创维学院发展历程 168
8.7 创维培养商业领导者的途径 171
8.8 创维学院特色课程 173
8.9 能向创维学院学习什么 177
第9章 TCL领导力开发学院 178
9.1 转型与跨越 178
9.2 学院的角色 180
9.3 全球领导力开发项目(GLP) 186
9.4 人才培训体系——鹰之系列 188
9.5 学院推动公司文化变革 190
9.6 内部讲师队伍:小三角互动大三角 191
9.7 课程体系——彩虹系列 192
9.8 特色课程——战略推演 193
9.9 领导力开发方法镶套板 194
9.10 能向TCL领导力开发学院学习什么 195
第10章 海鸥学院 196
10.1 扎根大陆的台湾创业者 196
10.2 海鸥学院的创办动因 197
10.3 海鸥学院的创建与发展 199
10.4 学院的运作 200
10.5 学院的培训项目构成 201
10.6 内部讲师迅速成军 206
10.7 海鸥课程体系建设 207
10.8 学院运作相关人力资源体系 209
10.9 能向海鸥学院学习什么 211
后记 212