第1章 战略管理导论：战略与战略思维 1
学习目标 1
开篇案例：分众传媒的战略定位 1
1.1 战略的含义与特征 4
1.1.1 战略的含义 4
1.1.2 战略的特征 9
1.2 战略管理的含义、过程及层次 12
1.2.1 战略管理的含义 12
1.2.2 战略管理的过程 13
1.2.3 战略管理的任务 15
1.2.4 战略管理的层次 18
1.3 战略管理学科的发展 20
1.3.1 战略管理的兴起与发展 20
1.3.2 战略管理的主要流派 24
1.3.3 获取超额利润的基本战略思维模式 27
小结 31
章末案例：国美电器的大客户战略 31
思考题 33
注释 33
第2章 战略导航：使命、愿景与目标 35
学习目标 35
开篇案例：华为——在追求中不断前进 35
2.1 企业使命 38
2.1.1 企业使命的含义 38
2.1.2 企业使命的重要性 39
2.1.3 企业使命的确立 40
2.2 企业愿景 45
2.2.1 企业愿景的内涵 45
2.2.2 创建企业愿景 51
2.2.3 企业使命与愿景的异同 53
2.3 企业目标 54
2.3.1 企业目标的含义和作用 54
2.3.2 建立目标需考虑的因素 55
2.3.3 企业战略目标体系的建立 56
小结 59
章末案例：联想并购IBM后的文化整合 59
思考题 61
注释 61
第3章 外部环境分析：机会、挑战与产业竞争 63
学习目标 63
开篇案例：温州打火机行业应对《CR法案》 64
3.1 宏观环境分析 66
3.1.1 政治法律环境 67
3.1.2 经济环境 68
3.1.3 社会文化环境 71
3.1.4 科技环境 74
3.1.5 全球大环境 75
3.2 产业与竞争环境分析 77
3.2.1 产业主要特征分析 77
3.2.2 五种竞争力量分析 78
3.2.3 竞争对手分析 87
3.2.4 产业驱动力分析 91
3.2.5 市场结构分析 93
3.2.6 战略群组分析 95
3.2.7 关键成功因素分析 97
3.2.8 产业价值链分析 100
3.2.9 产业吸引力分析 102
3.3 外部环境分析的方法 103
3.3.1 环境预测方法和技术 104
3.3.2 外部环境分析的EFE矩阵与CPM矩阵分析法 105
小结 107
章末案例：新形势下的中国保险业 107
思考题 109
注释 109
第4章 内部环境分析：资源、能力与核心竞争力 113
学习目标 113
开篇案例：沃尔玛——成功的成本领先战略 114
4.1 内部环境分析的目的和重要性 116
4.1.1 内部环境分析的目的 116
4.1.2 内部环境分析的重要性 117
4.2 企业资源与能力 118
4.2.1 企业资源 118
4.2.2 企业能力 119
4.3 企业价值链 123
4.3.1 企业价值链的概念 123
4.3.2 基本活动 123
4.3.3 辅助活动 125
4.3.4 价值链分析的步骤 126
4.4 企业核心竞争力 127
4.4.1 核心竞争力的形成标准 128
4.4.2 核心竞争力对企业的价值 130
4.4.3 核心竞争力构建流程 133
4.5 内部环境分析的IFE矩阵分析法 134
小结 136
章末案例：Google十大黄金法则 136
思考题 137
注释 138
第5章 总体战略：配置与构造创造价值的方式 139
学习目标 139
开篇案例：三九集团 139
5.1 战略类型基本框架 142
5.2 集中化战略 144
5.2.1 集中化战略的含义与分类 144
5.2.2 集中化战略的利弊 144
5.3 一体化战略 146
5.3.1 一体化战略的含义和分类 146
5.3.2 纵向一体化战略的利弊 147
5.3.3 横向一体化战略的意义及适用性 148
5.4 多元化战略 148
5.4.1 多元化战略的含义和分类 148
5.4.2 多元化战略的动因 150
5.4.3 多元化战略的风险 151
5.4.4 多元化战略的管理关键 152
5.5 并购战略 154
5.5.1 并购的类型 154
5.5.2 并购的历史与新特征 155
5.5.3 企业并购失败主要原因 158
5.6 国际化战略 160
5.6.1 企业国际化经营动因 161
5.6.2 公司层国际化战略 161
5.6.3 国际化竞争的范围和方式 163
5.7 联盟战略 166
5.7.1 联盟战略的类型与动因 167
5.7.2 联盟战略的要素 168
5.7.3 联盟战略的建立与管理 169
小结 170
章末案例：柯达公司的战略联盟 170
思考题 173
注释 173
第6章 竞争战略：价值创造与构筑可持续竞争优势 174
学习目标 174
开篇案例：百事可乐与可口可乐的“百年商战” 174
6.1 竞争优势和价值创造 176
6.1.1 竞争优势 176
6.1.2 企业价值的创造 178
6.1.3 顾客矩阵和生产者矩阵 181
6.2 基本竞争战略分析 183
6.2.1 成本领先战略 183
6.2.2 差异化战略 190
6.2.3 集中化战略 196
6.2.4 最优成本供应商战略 197
6.2.5 战略钟 198
6.3 竞争优势的来源与维持 200
6.3.1 竞争优势的来源 200
6.3.2 竞争优势与博弈论 203
6.3.3 竞争优势的保护 204
6.4 可持续竞争优势的构筑 205
6.4.1 为什么需要构筑可持续竞争优势 205
6.4.2 动态竞争下的可持续性竞争优势 207
6.4.3 移动靶位、抢占先动优势——可持续竞争优势的获取 208
6.4.4 隔绝机制——可持续竞争优势的维持策略 209
小结 211
章末案例：格兰仕的高速成长轨迹 211
注释 213
第7章 战略选择的方法：战略匹配与选择 216
学习目标 216
开篇案例：青岛啤酒 216
7.1 影响战略选择的因素 218
7.1.1 战略选择的必要性 219
7.1.2 影响战略选择的因素 220
7.2 战略选择分析框架 225
7.2.1 战略的建立与选择过程 225
7.2.2 战略制定框架 227
7.3 战略选择的方法 227
7.3.1 优势—劣势—机会—威胁矩阵分析法（SWOT矩阵分析法） 229
7.3.2 战略地位与行动评价矩阵分析法（SPACE矩阵分析法） 231
7.3.3 波士顿咨询集团矩阵分析法（BCG矩阵分析法） 234
7.3.4 内部—外部矩阵分析法（IE矩阵分析法） 236
7.3.5 产品—市场演变矩阵分析法（P/MEP矩阵分析法） 239
7.3.6 大战略矩阵分析法（GS矩阵分析法） 241
7.4 战略评价的方法 242
7.4.1 战略的定性评价方法 242
7.4.2 战略的定量评价方法（QSPM矩阵法） 244
小结 246
章末案例：隆力奇的战略选择 246
思考题 248
注释 248
第8章 公司治理：委托-代理关系与利益相关者需要 249
学习目标 249
开篇案例：中航油事件 249
8.1 公司治理概述 251
8.1.1 公司治理问题探讨的必要性 252
8.1.2 公司治理的定义 253
8.1.3 公司治理中存在的博弈问题 254
8.2 公司治理与战略管理 255
8.2.1 公司治理的战略意义 255
8.2.2 我国公司治理的影响因素 257
8.2.3 公司治理模式 258
8.2.4 公司治理机制中平衡计分卡的引入 262
8.3 董事会——企业战略的决策、评估部门 263
8.3.1 董事会与战略管理 263
8.3.2 董事会职责 265
8.3.3 董事会构成与独立董事 265
8.3.4 董事会规模与战略管理效率 267
8.3.5 领导结构与企业绩效 268
8.3.6 董事会战略管理能力的提升 269
8.4 高管薪酬——战略执行者的激励机制 270
8.4.1 高级管理层在战略管理中扮演的角色分析 271
8.4.2 激励方法 271
8.4.3 美国与日本的经理人激励机制分析 273
8.4.4 我国的高管薪酬 274
小结 276
章末案例：飞翔的“白鸽” 277
思考题 279
注释 280
第9章 组织结构：战略实施的组织保障 282
学习目标 282
开篇案例：青岛啤酒基于结构和战略相匹配的企业重组 282
9.1 组织结构与战略的关系 284
9.1.1 组织结构的基本概念 284
9.1.2 战略的前导性和滞后性 284
9.1.3 组织结构与战略的关系 284
9.2 组织结构的发展模式 286
9.2.1 简单结构 286
9.2.2 职能型结构 287
9.2.3 多部门型组织结构 287
9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障 292
9.3.1 运用职能制组织结构实施成本领先战略 292
9.3.2 运用职能组织结构实施差异化战略 293
9.3.3 运用职能制组织结构实施成本领先／差异化整合战略 294
9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障 295
9.4.1 与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构 295
9.4.2 与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构 296
9.4.3 与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构 297
9.5 国际化经营的组织结构 298
9.5.1 国际子公司的组织结构选择 299
9.5.2 全球产品公司的组织结构选择 300
9.5.3 跨国公司的组织结构选择 301
9.6 组织结构的最新发展 303
9.6.1 虚拟组织 303
9.6.2 族群组织 304
9.6.3 学习型组织 304
小结 305
章末案例：腾讯多元化之险 305
思考题 308
注释 309
第10章 战略变革：企业永续经营要旨 310
学习目标 310
开篇案例：联想，成长道路的变迁 311
10.1 战略变革基本内涵 312
10.2 战略变革的动因 314
10.2.1 环境动因 314
10.2.2 企业动因 316
10.2.3 使命或愿景动因 317
10.2.4 领导者动因 318
10.3 战略变革的主导逻辑 319
10.3.1 战略先应式 319
10.3.2 战略因应式 320
10.3.3 战略反应式 320
10.3.4 战略后应式 321
10.4 战略变革主要类型 322
10.4.1 依据基础选择的战略变革类型 322
10.4.2 依据方向选择的战略变革类型 323
10.4.3 依据力度选择的战略变革类型 323
10.4.4 依据途径选择的战略变革类型 324
10.5 战略变革方式 325
10.5.1 战略渐变式 326
10.5.2 战略突变式 326
10.5.3 战略连变式 327
10.5.4 战略跳变式 328
10.6 组织变革基本内涵 328
10.7 成功变革的主要因素 329
10.7.1 转变经营理念 329
10.7.2 树立危机意识 330
10.7.3 建立一支强有力的领导团队 330
10.7.4 识别变革需求 330
10.7.5 注重变革的艺术性 331
10.7.6 通过价值创新来进行变革 331
10.8 变革中的阻碍因素 331
10.8.1 企业家认知刚性 331
10.8.2 对未来的不可预见性 332
10.8.3 组织惰性 332
10.8.4 战略目标不明确，变革方式设计不合理 332
10.8.5 企业文化 332
小结 333
章末案例：我国彩电企业的战略变革历程 333
思考题 335
注释 335