第一部分 近期在大脑研究中的革命性发现第1章 大脑是一个连接机 3
第2章 严格地看来，没有两个人的大脑是一样的 7
第3章 大脑会在一切事物之间建立神经连接 10
第4章 我们的固定神经连接驱动自动感知 13
第5章 解除已有的神经连接是不可行的 17
第6章 创建新的神经连接并非难事 20
第7章 总结关于大脑的最新发现 24
第二部分 提高工作绩效的六个步骤 33
第8章 第一步：认识思维 33
第9章 第二步：听出弦外之音 68
第10章 第三步：言之有物 80
第11章 第四步：进入更深层的领悟 95
第12章 第五步：建立新的思维模式 139
第13章 第六步：跟进 160
第14章 六步法总结 170
第三部分 实践六步法 174
第15章 使用六步法帮助他人解决问题 174
第16章 使用六步法帮助他人做出决策 181
第17章 使用六步法做出反馈 186
第18章 在团队中使用六步法 199
第19章 在与孩子相处中使用六步法 206
第20章 在整个组织中运用六步法 214
第21章 总结 216
术语表 217
注释 226
参考文献 233
译者后记 236