第一部分 早年岁月第一章 建立自信 3
第二章 脱颖而出 16
第三章 掀掉屋顶 20
第四章 在雷达下飞行 28
第五章 逼近大联盟 37
第六章 海阔凭鱼跃 47
第二部分 重塑企业文化第七章 面对现实与“阳奉阴违” 69
第八章 远见 80
第九章 “中子”岁月 93
第十章 美国无线广播公司并购案 107
第十一章 人的企业 120
第十二章 再造克罗顿维尔，再造GE 131
第十三章 无边界：将理念进行到底 143
第十四章 深潜 159
第三部分 商海沉浮第十五章 唯我独尊 169
第十六章 GE金融服务集团：增长发动机 179
第十七章 NBC与电灯泡的结合 194
第十八章 能屈能伸 212
第四部分 改变游戏规则第十九章 全球化 229
第二十章 持续增长的服务业 242
第二十一章 六西格玛的里里外外 248
第二十二章 电子商务 260
第五部分 回顾与展望第二十三章 “回家吧，韦尔奇先生” 271
第二十四章 CEO到底是干什么的 285
第二十五章 来自高尔夫的启迪 302
第二十六章 “新人” 307
后记 325
致谢 331
附录A 经济萧条中的快速发展 337
附录B 2001年C类会议日程安排 341
附录C 致杰夫·伊梅尔特的信 344
附录D 业务经理会议日程安排 350