第一章 企业管理总论 1
第一节 企业与现代企业制度 1
第二节 管理的含义与职能 8
第三节 管理者 13
第四节 管理理论的产生与发展 16
第五节 企业管理组织 34
第六节 现代企业文化 43
第二章 经营决策与经营计划 50
第一节 经营决策概述 50
第二节 经营决策方法 56
第三节 经营计划 65
第四节 目标与目标管理 72
第三章 市场营销管理 79
第一节 市场营销工作的性质和内容 79
第二节 市场细分 81
第三节 市场选择与市场开拓 83
第四节 市场营销的主要工作 85
第五节 市场营销计划与组织 103
第四章 生产管理 110
第一节 生产过程 110
第二节 生产计划 118
第三节 先进生产系统 128
第五章 质量管理 134
第一节 质量管理概述 134
第二节 全面质量管理的特点和内容 138
第三节 质量管理常用的统计分析方法 147
第四节 质量成本 159
第五节 ISO9000质量管理系列标准 163
第六章 设备经营管理 177
第一节 设备管理概述 177
第二节 设备的维护与修理 179
第三节 设备的改造与更新 186
第七章 企业物流管理 190
第一节 企业物流的一般概念 190
第二节 以信息为基础的企业物流系统 199
第三节 库存管理 204
第八章 财务管理 211
第一节 财务管理概述 211
第二节 筹资管理 218
第三节 投资管理 222
第四节 财务分析 237
第九章 人力资源开发与管理 245
第一节 人力资源开发与管理概述 245
第二节 人力资源计划的制定 249
第三节 人员的选聘与考评 253
第四节 人员的激励与培训 259
参考文献 268