第一章 导论 1
第一节 市场营销学与医药市场营销学 1
第二节 医药市场与医药市场营销 10
第三节 医药市场营销学的研究对象、内容、方法 19
第四节 我国医药市场营销问题与探讨 21
第二章 医药市场营销环境 33
第一节 医药营销环境与医药营销的关系 33
第二节 医药市场营销环境研究的内容 35
第三节 研究营销环境的方法与对策 51
第四节 医药市场发展概况 54
第三章 医药市场信息研究 63
第一节 医药市场营销信息系统 63
第二节 医药市场营销调研 67
第三节 医药市场信息预测 77
第四章 医药企业发展战略及市场营销规划 85
第一节 企业战略及企业战略管理概述 85
第二节 企业发展战略 89
第三节 医药市场营销规划 93
第五章 医药市场购买者行为分析 105
第一节 医药消费者市场购买行为分析 105
第二节 医药组织市场购买行为分析 117
第六章 医药目标市场营销 129
第一节 医药目标市场细分 129
第二节 医药目标市场选择 138
第三节 医药市场定位 145
第七章 医药产品策略 151
第一节 医药产品及其整体概念 151
第二节 医药产品生命周期及营销策略 154
第三节 医药产品品牌策略与商标策略 159
第四节 医药产品包装策略 164
第五节 医药新产品开发策略 167
第八章 医药产品价格策略 173
第一节 医药产品定价的基本原理 173
第二节 药品的价格及药品的差价 177
第三节 医药企业定价目标与定价方法 179
第四节 医药企业的定价策略 184
第九章 医药分销渠道策略 192
第一节 医药分销渠道的功能、结构及类型 192
第二节 医药分销渠道成员及其特点 198
第三节 医药分销渠道的战略设计 202
第四节 医药分销渠道的管理 206
第五节 我国医药分销渠道的特点分析 212
第十章 医药产品促销策略 221
第一节 医药促销与医药促销组合 221
第二节 医药广告 225
第三节 人员推销与促销 230
第四节 医药公共关系与销售促进 236
第十一章 医疗服务市场营销 247
第一节 医疗服务营销的含义与医疗机构的分类 247
第二节 医疗服务的特点及其营销的意义 250
第三节 医疗服务的市场营销战略与策略 253
第四节 我国医疗服务营销的现状分析 255
第十二章 医药市场营销组织与控制 263
第一节 医药市场营销组织 263
第二节 医药市场营销控制 268
第三节 医药市场营销审计 273
主要参考文献 282