第一章 企业信息管理概述 1
第一节 信息的概念 1
第二节 企业信息管理 3
第三节 管理信息系统 17
第四节 管理信息系统的开发过程 31
第二章 企业信息管理的技术基础 36
第一节 计算机硬件 36
第二节 计算机软件 39
第三节 文件、数据库与数据通讯 41
第三章 企业营销管理信息系统 50
第一节 营销管理信息系统模型 50
第二节 市场情报子系统 53
第三节 内部数据记录子系统 56
第四节 市场调查子系统 59
第五节 产品子系统 60
第六节 分销渠道子系统 65
第七节 促销子系统 69
第八节 价格子系统 72
第九节 市场组合子系统 75
第四章 企业生产管理信息系统 80
第一节 生产管理信息系统模型 80
第二节 生产情报子系统 82
第三节 工艺标准子系统 85
第四节 内部数据记录子系统 91
第五节 生产计划子系统 95
第六节 库存子系统 100
第七节 生产控制子系统 103
第八节 质量控制子系统 106
第九节 成本控制子系统 108
第五章 企业财务管理信息系统 111
第一节 财务管理信息系统模型 111
第二节 财务情报子系统 113
第三节 内部数据记录子系统 115
第四节 财务计划子系统 120
第五节 资金管理子系统 122
第六节 会计核算子系统 129
第七节 财务控制子系统 133
第六章 信息系统分析 136
第一节 系统分析概论 136
第二节 初步调查分析 143
第三节 详细调查分析 152
第四节 构筑新系统的逻辑模型 171
第七章 信息系统设计 176
第一节 系统设计概述 176
第二节 系统总体设计方法——结构化设计法 178
第三节 结构化设计的策略 186
第四节 详细设计 200
第八章 信息系统实施与评价 205
第一节 系统实施的主要工作 205
第二节 系统调试和运行 211
第三节 系统评价 216
第四节 系统管理与维护 220