前言 1
第一章 市场营销案例概述 1
第一节 市场营销案例的概念和类型 1
市场营销案例的概念 1
市场营销案例的类型 2
第二节 市场营销案例的特点和作用 4
市场营销案例的特点 4
市场营销案例的作用 5
第二章 市场与市场营销典型案例分析 7
可口可乐与百事可乐之战 7
市场不相信眼泪 17
执着追求志终酬 19
“落基山泉水”也没戏 23
回头是岸 26
第三章 市场营销环境典型案例分析 30
日本汽车工业后来居上 30
“残次大王”与“穷人的乐土” 32
指南针地毯 35
巧避风险，雄霸全球 36
“稳得福”面临风波 38
松下崛起的秘密 42
第四章 消费者市场典型案例分析 48
请别买我的啤酒 48
从豆浆到维他奶 51
顾客定价，生意兴隆 54
皆大欢喜 55
无中生有 57
35次紧急电话 60
时段销售 62
“乖乖”与“佳佳” 63
制造时尚 66
第五章 生产者市场典型案例分析 69
自动洗碗机是怎样打开销路的？ 69
同仁堂绝妙的采购法 71
IBM的最佳服务信念 73
零库存 76
第六章中间商市场和社会集团市场典型案例分析 79
海宁“狮虎豹”雄踞大上海 79
“苏宁现象”启示录 81
小商品，大买卖 84
让商店争销我的产品 86
双向代理 90
兵不厌诈 93
第七章 市场信息典型案例分析 100
没有线的电熨斗 100
政治信息出大效益 102
糖蜜味精 103
横空创出一个新市场 105
日本企业的情报信息 108
第八章 市场调查典型案例分析 111
吉列公司的“荒唐”举动 111
“尿布大王”尼西奇 113
“T型车”的衰败与“埃德塞尔”的悲剧 117
随风潜入夜，润物细无声 122
是梦境？还是现实？ 124
第九章 市场预测典型案例分析 130
运筹帷幄，决胜千里 130
德尔菲神谕 133
三次失策，苦汁自饮 139
四分钱与40万 142
第十章 市场细分及目标市场选择典型案例分析 147
均分江山建奇功 147
抓住年轻人 149
面向农村 153
“状元红”二进上海滩 157
指甲钳上的文章 160
美国企业的“盯人”经营术 162
第十一章 产品策略典型案例分析 164
唐人街上的“大陆货” 164
城门失火，福至“骆驼” 167
“奥琪”是如何风靡全国的？ 168
“雪莲”牌羊绒衫的产品整体观念 171
面对洋快餐的挑战 177
名牌商品：市场的宠儿 183
“无声小狗”便鞋在生命周期各阶段的促销术 201
“长寿泉”——新的生命周期 207
第十二章 定价策略典型案例分析 209
奔驰汽车的最后定价 209
凯特比勒公司的感觉价值定价 211
高价策略 213
是经济发源地还是坟墓？ 217
低价不如高价俏 219
便宜也有优质货 222
“第二春”：早逝的“春天” 225
量准身材好裁衣 227
休布雷公司巧定酒价 229
成功的保卫战 231
第十三章 营销渠道策略典型案例分析 234
力擒“带头牛” 234
回收纵有回天力 239
墙内开花墙外香 242
“佩珀”饮料公司的失误 245
一级行动诉讼案 247
别具一格的销售渠道 249
传统西班牙零售业的变更 254
“如意”未能如意 257
轻信的代价 260
第十四章 促销策略典型案例分析 262
新式营销战上海 262
借“总统要闻”扬名 265
学生裙巧妙占领市场 269
名震京华的m&m's 275
洪水无情，“威力”有情 277
与体育“联姻”，“健力宝”步步高升 279
智取天津 283
“太阳神”巧占上海城 289
一石激起千层浪 294
一句广告词，创下高效益 297
先声夺人 299
“神州”与“万家乐”的广告战 304
第十五章 国际市场营销典型案例分析 308
天坛牌电线在香港市场上的崛起 308
投其所好，以色悦人 311
“天坛”地毯在美国 314
“索尼”穿越欧美关卡 317
以诚为信 320
美国对我电风扇反补贴案 323
第十六章 市场营销综合案例选编 328
“雪豹”的惊人一跳 328
蚊帐、“宫灯”、足球与市场 333
中原之行哪里去？郑州“亚细亚”！ 341
“丰田”进军美利坚 345
“马狮”称雄天下 351
大智若愚包玉刚 359
“金福米”的经营之道 364
中原“魔棒”当空舞 371
“凑趣”商店 384
新钞商店和破币商店 385
三叶老板的红色杯子 385
古玛月月降价 386
动物待客客盈门 387
今明后公司 387
奇特的服务公司 388
巧用包装，坐收渔利 388
肯德基的“神秘顾客” 389
12分钟的面壁时间 389
代顾客保管剩酒 390
故意摔碎的茅台酒 390
谁揭下金币，就归谁所有 391
创世界纪录的卖烟法 391
劫机事件也能巧运用 392
不准偷看带来的效应 393
假树上结满了真水果 393
奥迪斯电梯现场除疑 394
柏林墙里的巨额钞票 394
香烟盒设计的新方法 395
枯萎爱情花店的走俏 395
发生瘟疫意味着什么？ 396
无声地推销 397