第1种 工会主席的学习能力 1
一、最持久的竞争优势就是学习 1
二、检验自己的学习能力 2
三、提升工会主席的学习力 4
第2种 工会主席的思维能力 7
一、思维能力的推动性 7
二、工会主席思维能力的培养 9
第3种 工会主席的判断能力 13
一、判断力的一般原理 13
二、工会主席提升判断能力的途径 14
第4种 工会主席的创新能力 19
一、创新力就是竞争力 19
二、工会主席实现创新能力的方法 21
第5种 工会主席的适应能力 25
一、适应能力是生存的基础 25
二、影响工会主席适应能力的因素 26
三、提升工会主席适应能力应把准方向、抓住重点 28
第6种 工会主席的表达能力 31
一、表达的艺术 31
二、工会主席表达能力训练有方 34
第7种 工会主席的倾听能力 37
一、不要轻视倾听的能力 37
二、工会主席要掌握提高倾听能力的方法、途径 40
第8种 工会主席的说服能力 43
一、学会说服 43
二、说服的原则 44
三、如何增强你的说服能力 45
第9种 工会主席的演讲能力 49
一、演讲的感染力 49
二、运用演讲能力的几个关键点 50
第10种 工会主席的自我修养与廉洁自律能力 55
一、修养的境界 55
二、提升工会主席的自我修养能力 57
三、工会主席廉洁自律能力的培养 61
第11种 工会主席的调查研究能力 63
一、工会主席的基本功 63
二、强化工会主席的调查研究能力的几种方法 67
第12种 工会主席的观察思考能力 70
一、观察思考能力的内容 70
二、工会主席提高观察思考能力须知 73
第13种 工会主席的分析解决问题能力 76
一、分析解决问题能力的重要性 76
二、发展你的分析解决问题能力 78
第14种 工会主席的管理能力 81
一、管理能力题解 81
二、工会主席管理能力提升四步曲 85
第15种 工会主席的预测能力 88
一、预测能力的必要性 88
二、工会主席应知的预测原理 90
第16种 工会主席的运用智囊能力 95
一、利用智囊 95
二、工会主席提高运用智囊能力的诀窍 98
第17种 工会主席的决策能力 101
一、决策能力事关成败 101
二、工会主席提升决策能力必须注意 103
第18种 工会主席的组织能力 107
一、组织指导能力是工会主席领导能力的重要体现 107
二、工会主席组织指导能力的修炼 110
第19种 工会主席的用人能力 112
一、提高你的用人能力 112
二、工会主席提高用人能力的途径和方法 115
第20种 工会主席的协调能力 117
一、工作中不可或缺的协调能力 117
二、掌握工会主席协调能力要领 120
第21种 工会主席的工作落实能力 123
一、工作落实能力的功能 123
二、有效率的工会主席工作落实力 126
第22种 工会主席的驾驭能力 129
一、驾驭能力＝控制能力 129
二、掌握驾驭能力的几种形式 132
第23种 工会主席的影响能力 135
一、运用影响力 135
二、怎样扩大你的影响力 138
第24种 工会主席的化解劳动关系矛盾的能力 141
一、发展和谐社会劳动关系必需的能力 141
二、工会主席提升化解主要劳动关系矛盾能力应知的方法 144
第25种 工会主席的应对突发事件的能力 147
一、突发事件的应对 147
二、提高工会主席应对突发事件能力的四方面内容 148
第26种 工会主席的支配时间能力 154
一、时间就是生命 154
二、科学利用时间的技巧 156
第27种 工会主席的维权能力 162
一、维权能力的作用 162
二、提升工会主席维权能力应着重把握三点 165
第28种 工会主席的参与能力 168
一、参与工作和参与能力 168
二、善于参与 172
第29种 工会主席的民主监督能力 174
一、工会主席必备的民主监督能力 174
二、提高工会主席民主监督能力的着眼点 178
第30种 工会主席的法律运用能力 181
一、依法治会离不开法律运用能力 181
二、工会主席法律运用能力提高的规律性 184
第31种 工会主席的政策运用能力 188
一、参政有方，议政有术 188
二、强化工会主席政策运用能力的方法 191
第32种 工会主席的信息运用能力 195
一、信息运用与交流 195
二、走向工会信息高速路 199
第33种 工会主席的自我维护能力 201
一、打铁必须自身硬 201
二、工会主席自我维护能力培养有方 203
第34种 工会主席的建设能力 206
一、建设能力源于建设职能的履行 206
二、工会主席建设能力“更上一层楼”的途径 211
第35种 工会主席的思想政治工作能力 214
一、思想政治工作的丰富性 214
二、工会主席思想政治工作能力的培育 217
第36种 工会主席的宣传鼓动能力 221
一、工会主席宣传鼓动能力的特色 221
二、运用得体的宣传鼓动方法 224
第37种 工会主席的教育激励能力 227
一、激励的力量 227
二、工会主席的激励术 229
第38种 工会主席的联系群众的能力 232
一、从群众中来，到群众中去 232
二、工会主席增强联系群众能力应注意的事项 234
第39种 工会主席的社会活动能力 237
一、领导者的社会活动力 237
二、工会主席提高社会活动能力应注意 239
第40种 工会主席的理财能力 243
一、当好工会的家 243
二、工会主席的理财之道 246
参考书目 249
后记 250