第一章 从国家到集团的文化管控 1
第一节 集团文化战略是国家大文化战略的系统性延伸 3
全球化对民族文化的时空撞击 3
大文化战略必须成为中国国家大战略的骨干支撑 7
集团文化战略是国家大文化战略的微观体现 8
第二节 从国家的大文化管控到集团文化管控 9
国家的大文化管控 9
集团文化管控 10
文化管控事关集团化公司的生存和发展 10
第三节 美国的国家大文化管控剖析 11
美国文化特征和意识形态演变 12
美国的文化扩张——以跨国公司为载体 13
文化输出同时亦已成为跨国公司进行全球扩张的重要手段 14
思考题 14
第二章 企业文化的内涵与管控观 15
第一节 从三个角度理解企业文化 19
经济学角度 19
制度经济学角度 21
管理学角度 21
第二节 华彩的企业文化观 23
华彩的企业文化观模型 24
企业文化的四大层次 25
企业文化的五大种类 28
企业文化的三种价值创造机理和六项主要功能 29
企业价值观体系 29
白沙集团成长的背后：精神的驱动 32
第三节 华彩的集团文化管控观 34
企业文化管理的传统之路 34
集团文化管控的核心内涵 36
思考题 41
第三章 集团管控下的文化管控 43
第一节 传统企业文化管理的误区和解决之道 45
企业文化塑造中的问题与困惑 45
问题的剖析与解决之道 46
第二节 文化管控是集团信任的基石和协同的纽带 48
文化管控形成集团信任 48
文化管控是“协同的纽带” 50
文化管控是集团管控体系的内在链接 51
第三节 集团公司的文化管控模式 56
集团文化管控的类型 56
集团文化管控的渠道 58
集团文化管控模型 59
思考题 61
第四章 集团文化战略管控 63
第一节 企业战略与企业文化——鸡与蛋的问题 66
企业文化的战略导向 67
走企业文化战略之路 70
企业文化战略与企业战略的一致性 72
强势文化和弱势文化企业不同的文化战略特点 73
第二节 集团文化战略规划管控——“契合”是关键 76
明确企业文化塑造目标 76
选择合适的集团文化战略 76
企业文化结构规划 78
第三节 集团文化战略实施管控——“落地”是关键 81
实施集团文化战略的关键脉络 81
实施集团文化战略的五大基本原则 83
集团文化战略的实施 84
第四节 集团文化战略实施管控之制度保障 87
制度与文化的融合 87
文化融合的标志—制度化 88
思考题 95
第五章 集团文化塑造管控 97
第一节 企业文化的设计和塑造重在管控 99
企业领袖、企业领导是企业文化的首倡者和领头羊 100
文化领袖的行为影响是形成企业文化的根本动力 101
制度管控是塑造企业文化的基石和保障 102
企业文化塑造管控必须以人为本 102
第二节 企业文化的三阶段塑造 103
阶段一：科学设计企业文化管控的内容 104
阶段二：宣传倡导、贯彻落实 105
阶段三：积极强化、持之以恒 106
第三节 企业文化塑造的执行方法 107
企业文化塑造过程中的风险防范 109
企业文化执行过程中的参与者分类及职责 111
企业文化塑造导向及执行方法步骤分析 113
第四节 企业文化塑造流程与管控 127
企业文化塑造流程 127
企业文化塑造的管理体系 127
企业员工对于企业文化塑造的决定性作用及如何用文化管控来做好企业文化塑造 128
走全员塑造企业文化之路 131
思考题 142
第六章 集团文化传播管控 143
第一节 文化与传播 146
传播与文化传播 147
企业组织中的传播 149
企业文化传播 150
第二节 企业文化传播的两重性 154
企业文化的内外传播 154
企业文化内外传播中主客体的转化 157
第三节 企业文化传播的内容与形式管控 159
企业文化传播的内容与流程管控 159
企业文化传播方式与流程管控 166
第四节 企业文化传播管控 172
企业文化传播的方式与媒介 172
企业文化传播的范围与时机 173
企业文化传播的条件 173
企业文化传播的行为差异 174
跨文化的企业文化传播 175
思考题 177
第七章 集团文化变革管控 179
第一节 企业文化变革的必要性 182
企业战略变革与文化变革 182
世界著名跨国公司普遍关注企业文化变革 183
第二节 企业文化的变革方式和变革要素 184
企业文化的变革方式——“渐变”Vs“突变” 184
企业文化的变革要素——必然面对的“复杂” 185
第三节 实现企业文化变革——追求动态的稳定 187
文化变革的关键前提在于变革目标的量化 188
企业文化变革的管控流程 188
企业文化的诊断与评估 189
第四节 企业文化变革的实证分析 194
对象介绍 194
变革前的组织文化状态 195
状态的历史与成因 195
变革的需求与目标 196
策略与方法 197
过程和措施 198
结果评估与得失简要分析 199
思考题 201
第八章 集团跨文化管控 203
第一节 集团公司对其海外分支机构的跨文化管控 206
跨文化管控是企业全球化经营管理的核心 206
进行跨文化管控要树立正确的管控观 207
企业跨文化管控的七大策略选择 208
实施跨文化管控的有效手段：跨文化培训 210
第二节 跨国（地域）公司战略联盟的跨文化管控 211
跨国公司战略联盟与跨文化风险的界定 211
跨国公司战略联盟跨文化风险分析 212
跨文化风险管控的对策研究 214
战略联盟的文化整合 216
思考题 217
第九章 集团文化管控下并购文化融合管控 219
第一节 企业并购后文化融合的必要性 221
企业并购与文化融合关系 221
世界著名跨国并购案中普遍关注企业文化融合 224
第二节 企业并购后文化融合方式和融合要素 226
企业文化的融合方式 226
企业文化的融合要素 228
第三节 如何实现并购后的企业文化融合 231
文化融合的关键前提在于融合目标的清晰化 231
企业文化融合的管控流程 233
企业文化融合的诊断与评估 236
企业并购后的文化重新构建 241