第一章 概述 1
第一节 互联网上网服务营业场所及其安全问题 1
一、互联网概述 3
二、互联网上网服务营业场所发展概况 4
三、互联网上网服务营业场所安全问题 6
第二节 互联网上网服务营业场所安全管理 9
一、互联网上网服务营业场所的定义 9
二、《互联网上网服务营业场所管理条例》的介绍 10
三、安全管理 12
四、公安机关安全监管职责 14
五、其他管理部门职责 15
第三节 相关法律、法规介绍 15
一、刑法相关内容 15
二、治安管理处罚法相关内容 15
三、《计算机信息系统安全保护条例》 16
四、全国人民代表大会常务委员会《关于维护互联网安全的决定》 17
五、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 19
第二章 信息安全管理 20
第一节 信息安全管理责任 20
一、经营单位的禁止行为 20
二、经营单位的管理责任 24
三、上网用户的责任 25
四、十类有害信息 26
五、计算机病毒和黑客攻击 29
第二节 互联网上网服务营业场所安全管理制度 30
一、上网审核登记制度 30
二、上网信息记录留存制度 31
三、场内巡查与情况报告制度 31
四、信息安全培训制度 32
第三节 信息安全管理技术措施 32
一、信息安全管理系统 32
二、计算机病毒防治措施 33
第三章 治安与消防管理 35
第一节 治安管理 35
一、治安管理法律规定 35
二、治安管理责任 36
三、治安问题与处置 37
第二节 火灾的防范与应急处理 40
一、消防安全责任 40
二、火灾的形成与防范 42
三、火灾发生时的灭火、逃生与现场急救 44
第四章 安全监管 48
第一节 安全审核与日常监管 48
一、安全审核基本要求 48
二、日常监管 53
第二节 行政处罚的概念与种类 58
一、行政处罚的概念和特征 58
二、行政处罚的基本原则 59
三、行政处罚中相对人的权利保障 60
四、行政处罚的种类 61
五、消防行政处罚 61
第三节 违反互联网上网服务营业场所安全管理规定的处罚 62
一、互联网上网服务营业场所安全管理规定 62
二、违反互联网上网服务营业场所安全管理规定的法律责任 63
三、由公安机关对互联网上网服务营业场所经营单位违法行为给予的处罚 66
四、由文化行政部门、公安机关对互联网上网服务营业场所经营单位违法行为给予的处罚 67
五、由其他管理部门对互联网上网服务营业场所经营单位违法行为给予的处罚 68
六、互联网上网服务营业场所经营单位行政处罚的程序 68
第五章 信息安全常识 72
第一节 互联网接入与上网应用 72
一、接入方式 72
二、接入设备 74
三、互联网上网服务营业场所提供的主要网上应用服务 77
第二节 常见信息安全问题 79
一、系统崩溃与软件删除 79
二、计算机病毒与“间谍”软件的检查与清理 81
三、黑客攻击与防范 84
四、互联网上网服务营业场所常见的技术问题和解决方法 87
习题及答案 91
附录：相关法律、法规 116
全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定 116
中华人民共和国刑法（节录） 117
中华人民共和国人民警察法（节录） 118
中华人民共和国治安管理处罚法（节录） 119
中华人民共和国消防法（节录） 120
中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 121
互联网上网服务营业场所管理条例 124
计算机信息网络国际联网安全保护管理办法 129
公共娱乐场所消防安全管理规定 132
计算机病毒防治管理办法 134