绪篇 经纪人的历史与现状苍海桑田话经纪 1
千年沉浮史 功过任评说 1
地道的国产货 2
驵侩、市侩和牙人 2
明朝清代说牙行 4
买办、洋行和洋人 5
黄牛、掮客在民国 6
几番风雨几多愁 8
先领风骚的国外经纪人 9
获取派司实在难 10
证券市场约束多 10
消费市场搭桥忙 11
文化经纪苦与甘 11
劳苦功高收入丰 12
对经纪人种种误解的辨正 15
误解溯源 15
“倒爷”探秘 16
“保定风波”透视 18
为“皮包公司”“要个说法” 20
不是“分子”的投机经纪人 21
市场经济呼唤经纪人 23
上篇 经纪人概论 26
引言——经纪人的司芬克斯之谜 26
架起通往成功的金桥——经纪人的主要作用 29
流通领域的红娘 29
生产领域的传感器 29
传送带和保护神 33
市场经济的调节器 39
形形色色的经纪人——经纪人的分类 46
商品现货经纪人 46
你知道期货经纪人吗 47
房地产交易经纪人 54
聊聊地产 54
聊聊房产 56
房地产经纪人在行动 57
国外房地产经纪人 59
证券市场经纪人 61
经纪人大看台 61
“红马夹”的风采 67
国外证券经纪人纵横谈 69
科技成果转化经纪人 73
一本难念的经 73
把“皮”连成“筋” 75
文化、体育经纪人 76
文化经纪人 77
体育经纪人 81
独特的创造——经纪人的服务方式和技巧 84
与从不同的服务 84
各类经纪人的服务特点及技巧 86
腿勤、嘴勤、耳勤、手勤与脑勤 86
纵横驰骋在期货 88
简单而繁杂的房地产经纪业 96
灵敏、快捷、活跃 98
懂行人的天地 102
推销名星的艺术 103
在法律的旗帜下——经纪人的合法性 106
经纪人的法律地位 106
经纪机构 108
经纪人及经纪机构法律资格的取得 109
经纪人的权利和义务 116
下篇 经纪人必备的素质与技巧如何面对陌生与误解——经纪人的心理素质 123
控制情感 125
听,听进去 128
替别人想想 130
随机应变 132
需要改变自己的性格吗 134
你选什么座右铭 139
古代纵横家的启示——经纪人的语言素质 142
自我表露 143
说自己的话 145
语言的力量来自何处 146
大胆地说 148
谈判技巧 150
教你几招 157
永远衣冠楚楚——经纪人的形象要求 165
第一印象 166
追求第一流 170
让别人信赖你 172
一事成功事事顺利 174
成功的自我形象 176
你有幽默感吗 179
树立成功的形象 181
改变形象 183
做一个法律通——经纪人应具备的法律知识 185
有关合同方面的法律知识 185
合同的成立 187
委托合同 189
经纪人在当事人双方签定的合同中的地位 191
无效合同的识别 192
有关税收方面的法律知识 198
我国经纪机构和经纪人应缴纳的税 198
对违反税法者的处罚规定 199
增强经纪人的纳税意识 200
与经纪人有关的其他法律知识 200
专利代理制度 201
证券商与证券经纪人 203
与经纪人有关的几个概念 207
代理 207
信托 208
一桩股票交易案的启示 209
汇百川成大海——经纪人的知识结构 212
专业知识 213
心理学知识 216
语言知识 218
政治知识 221
在梦想的边缘飞翔——经纪人的想象力、创造力 222
打开你脑中的金矿 223
灵机一动之后 225
“6W检讨法”与“脑力激荡法” 226
他山之石,可以攻玉——国内外成功经纪人素描 229
国际管理者——马克麦考·马克 229
从律师到经纪人——马文·约瑟夫森 230
“好莱坞”皇帝迈克尔·奥维兹 230
操纵“拳王之战”的马尔罗尼与纽曼 231
富甲诸侯的唐·金 233
野心勃勃的国际田径经纪人联合会 233
职业投资者杨怀定 235
敢吃“螃蟹”的刘子庄 236
胆艺俱佳区志存 237
看好时势,说干就干的房地产经纪“大姐大”仇福宪 238
文化界的隐形部落 239
中国第一位拳击经纪人——李伟 239
初当经纪人的感概——代结语 241