第一章 农电企业现代制度及管理概述 1
第一节 现代企业制度 1
第二节 21世纪的农电企业 3
第三节 农电企业现代管理 4
第四节 农电企业组织机构 6
第五节 农电企业劳动定员 7
第六节 建设一流县供电企业 10
复习思考题 13
第二章 人力资源管理 14
第一节 人力资源管理的任务和功能 14
第二节 农电企业人力资源数量标准 17
第三节 农电企业人力资源定员测算 24
第四节 人力资源预测与规划 37
第五节 对在职员工的岗位培训 40
第六节 员工培训目标和培训实施 47
复习思考题 50
第三章 农电企业财务管理 51
第一节 农电企业财务管理的内容 51
第二节 资金的筹集与管理 53
第三节 投资管理 56
第四节 流动资产管理 56
第五节 长期资产管理 59
第六节 所有者权益管理 62
第七节 成本管理 63
第八节 营业收入与利润管理 68
第九节 财务报表分析 70
复习思考题 75
第四章 农电企业生产技术管理 77
第一节 农村电网建设与改造 77
第二节 生产技术管理系统 87
第三节 物资管理 90
第四节 设备管理 93
第五节 县级电网调度管理 98
第六节 供电设备运行检修管理 103
第七节 电压质量和无功电力管理 107
第八节 农村电网线损管理 112
第九节 农村电网供电可靠性管理 122
第十节 新装备与新技术在农村电网中的应用 126
复习思考题 132
第五章 农电市场营销管理 135
第一节 电力市场营销 135
第二节 电力市场细分与目标市场选择 138
第三节 电力市场营销策略 140
第四节 电力市场开拓 141
第五节 用电营销管理 143
第六节 业务扩充管理 145
第七节 日常用电营业管理 154
第八节 电能计量管理 156
第九节 电价和电费管理 157
第十节 用电检查 161
第十一节 营销质量管理 163
第十二节 电力营销管理信息系统 165
复习思考题 168
第六章 农电安全管理 171
第一节 农电安全目标与考核奖惩 171
第二节 农电安全责任制 172
第三节 安全监督职责 174
第四节 安全教育培训 175
第五节 安全制度安全措施安全检查 177
第六节 农电施工安全管理 179
第七节 农村安全用电管理 180
复习思考题 184
第七章 乡镇供电营业所规范化管理 186
第一节 供电所机构设置 186
第二节 供电所岗位设置和岗位职责 190
第三节 供电所营销管理 193
第四节 供电所安全生产管理 195
第五节 供电所专业管理 197
第六节 供电所优质服务 199
第七节 供电所基础管理 201
复习思考题 204
第八章 农电企业文化建设 206
第一节 企业文化的构成与功能 206
第二节 社会主义市场经济体制下的企业文化建设 208
第三节 企业形象 209
第四节 塑造县供电企业良好的企业形象 210
第五节 县供电企业的规范化服务 212
第六节 企业思想政治工作 213
复习思考题 216