一 演讲的艺术 1
时间就是生命 3
演讲的特征 5
演讲的方式 7
演讲的构成 10
商务即席演讲的礼仪 12
二 演讲前的准备 15
演讲者的仪表和风度 17
演讲的姿态 25
克服当众怕羞的心理 28
如何克服演讲中的紧张心理 38
演讲稿在演讲中的作用 42
增强演讲稿写作的现场感 45
撰写演说词的全文 51
演讲观点表述的几种新方法 53
三 怎样开始一个演讲 59
酝酿演讲 61
演讲的题目 68
好的开头是演讲成功的一半 72
独具匠心的演讲开场白 77
钻到听众心里去 84
以“楔子”和“引子”开场 89
以轶闻趣事诗词典故开场 94
四 怎样结束一个演讲 97
绝妙诱人的结尾 99
幽默使演讲结尾更富情趣 103
没有结尾的结尾 108
文学大师演讲的结尾技巧 113
五 怎样处理突发状况 119
身体不适怎么办 121
演讲者自身失误怎么办 125
发现自己说错话（字）时怎么办 129
如何面对刁难者 131
怎样应对冷场 138
六掌控听众的情绪 143
巧用提问吸引听众 145
听众开小差怎么办 147
如何使你的演讲深入人心 152
如何设置演讲的“兴奋点” 157
七 演讲的技巧 161
口语表达与演讲技巧 163
嗓音在演讲中的作用 174
怎样为你的演讲润色 179
引用生动有趣的例子 181
撩动人心的演讲 184
演讲者的表情至关重要 190
精彩演讲的秘诀 192
使演讲具体化 195
演讲的语调要富于美感 214
八 如何应对即兴演讲 219
即兴讲话要把握“四个效应” 221
即兴演讲与个人气质 224
你能在即兴演讲中巧说“自己”吗 228
理查德即兴演讲的“四步曲” 230
附录 各类演讲实例 233
生日贺词 235
开业典礼演讲 238
聚会演讲 242
欢迎辞 244
告别辞 248
导游辞 253
推销演讲 257
竞聘演讲 260
竞选演讲 269
事迹演讲 276
事例演讲 282
动员演讲 289