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第一章 概述 1
第二章 方法论与标准 13
第三章 财政管理 22
第四章 资本管理 64
第五章 人力资源管理 97
第六章 信息技术管理 131
第七章 结果管理 153
第八章 管理系统的整合 176
第九章 政府绩效模型在其他政府中的应用 192
第十章 结论与启示 222
附录 228