第一章 现代营销的延伸 1
第一单元 现代营销与网络营销 2
第二单元 市场细分与选择 15
第二章 网络营销工具 25
第一单元 E-mail营销 26
第二单元 新闻组 39
第三单元 搜索引擎 49
第三章 网络市场调研 63
第一单元 网络信息收集 64
第二单元 网上市场调研 75
第四章 网络营销策略 97
第一单元 网络营销产品策略 98
第二单元 网络营销价格策略 109
第五章 网络营销渠道 121
第一单元 网络直接销售 122
第二单元 网络间接销售 135
第六章 网络消费者 145
第一单元 网络消费者的购买动机 146
第二单元 网络消费者的购买过程 159
第七章 网络促销 171
第一单元 网络促销与传统促销 172
第二单元 网络促销的实施 187
第八章 网络广告 201
第一单元 网络广告的形式 202
第二单元 网络广告的评价 217
参考文献 229