第一章 信息时代的口才观 1
第一节 口才的概述 1
一、口才的含义 1
二、口才的作用 4
第二节 口才的社会功能 8
一、信息传递功能 8
二、情感沟通功能 9
三、说服性功能 11
四、外交辞令 12
五、法庭论辩 13
六、竞选演说 14
第三节 口才的知识积累 14
一、口才知识结构框架 15
二、口才知识的积累 16
三、建造口才知识结构的原则 19
第二章 口才的逻辑要求 20
第一节 好口才需要正确的逻辑思维 20
一、逻辑思维有助于语言表达正确 21
二、逻辑思维有助于语言判断准确 21
三、逻辑思维有助于增强语言的说服力 22
四、逻辑思维有助于提高语言的论辩性 23
第二节 说话使用概念的要求 24
一、使用概念要准确 24
二、使用概念要科学 26
三、使用概念要严密 27
第三节 说话使用判断的要求 28
一、选择恰当的判断形式 28
二、遵守判断的逻辑要求 29
第四节 说话使用推理的要求 32
一、演绎推理在说话中的运用 33
二、归纳推理在说话中的运用 38
三、说话使用推理的要求 40
第五节 说话要遵守逻辑规律 41
一、遵守同一律 41
二、遵守不矛盾律 43
三、遵守排中律 45
四、遵守充足理由律 46
第三章 口才的语言要求 49
第一节 语言交流三要求 49
一、具有有声语言能力 49
二、具有交际能力 52
三、具有情感表达能力 54
第二节 语言交流原则 56
一、实效性原则 56
二、对象性原则 59
三、时空性原则 64
第三节 语言交流的基本特征 69
一、简明性 69
二、大众性 71
三、灵活性 73
四、节奏性 74
第四章 演讲口才 78
第一节 演讲概述 78
一、演讲的含义 78
二、演讲的特点 81
三、演讲的社会功能 84
第二节 演讲与逻辑 88
一、逻辑在演讲中的作用 88
二、演讲与概念 90
三、演讲与判断 94
四、演讲与推理 99
第三节 演讲与语言 105
一、演讲语言通俗易懂 106
二、演讲语言准确鲜明 107
三、演讲语言生动活泼 108
第五章 谈判口才（上） 117
第一节 谈判的概述 117
一、时代呼唤谈判家 117
二、谈判的性质 118
三、谈判的要素和程序 124
第二节 谈判的思维方式 135
一、谈判口才对思维方式的要求 135
二、谈判思维方式简介 140
第六章 谈判口才（下） 150
第三节 谈判的逻辑技巧 150
一、直言法 150
二、限制法 151
三、概括法 152
四、喻证法 154
五、诱问法 154
六、对比法 156
七、条件法 156
八、区别法 157
九、例证法 158
十、委婉法 158
十一、模糊法 159
十二、二难法 160
十三、归谬法 160
十四、虚拟假设法 161
十五、答非所问法 162
第四节 谈判的语言技巧 163
一、谈判中的叙述技巧 163
二、谈判中的提问技巧 166
三、谈判中的答复技巧 170
四、谈判中的说服技巧 174
五、谈判中的拒绝技巧 178
六、谈判中的语言原则 181
第七章 论辩口才（上） 184
第一节 论辩的概述 184
一、论辩的本质 184
二、论辩的特征 188
三、论辩的作用 190
四、论辩的种类 194
第二节 论辩的逻辑技巧 199
一、知己知彼 200
二、举事证理 202
三、隐含判断 203
四、巧用关系 204
五、以退代攻 205
六、以牙还牙 206
七、假言辩驳 207
八、演绎论辩 208
九、直接破的 209
十、二难逼进 209
十一、矛盾相斥 210
十二、巧驳两不可 212
十三、归纳驳彼 214
十四、以类相推 216
十五、反证立论 218
十六、归谬反驳 218
第八章 论辩口才（下） 221
第三节 驳斥诡辩 221
一、诡辩的特征 221
二、诡辩的识别和辩驳 222
第四节 论辩的语言技巧 233
一、排比增势 234
二、逐条反驳 234
三、比喻说理 236
四、揭其要害 236
五、激问反诘 237
六、引言证理 239
七、巧作双关 240
八、反语相讥 242
九、委婉含蓄 243
十、幽默论辩 244
十一、仿词套句 245
十二、利用歧义 246
十三、巧言闪答 247
十四、模糊应对 247
十五、刚柔相济 248
第九章 社交口才 250
第一节 社交概述 250
一、社交的基本要素 250
二、社交的基本原则 251
第二节 社交语言艺术 253
一、拜访与接待 253
二、介绍与聊天 258
三、赞美与批评 264
第十章 领导干部说理口才 271
第一节 说理的基本要求 271
一、说理的前提和条件 271
二、说理的基本要求 275
第二节 说理的技巧 283
一、事实说服 283
二、理论说服 286
三、分层叙理 292
四、纵横比较 293
五、生动形象 294
六、幽默风趣 298
七、通俗简洁 302
八、论证有力 304
第三节 说理应注意的问题 306
一、居高临下，我打你通 306
二、结结巴巴，言不及意 307
三、东拉西扯，漫无中心 308
四、空话连篇，言之无物 310
五、忽略前提，不讲逻辑 311
六、片面绝对，追风赶浪 313
参考书目 315
后记 316