第一章 社会工作导论 1
第一节 社会工作的含义 1
一、社会工作的界定 1
二、社会工作的对象 3
第二节 社会工作的特征 4
一、社会工作职业特征 4
二、社会工作学科特征 7
第三节 社会工作者的素质和角色 9
一、社会工作者的界定 9
二、社会工作者的素质要求 10
三、社会工作者的角色 14
第四节 社会工作的功能 17
第二章 社会工作的历史发展 22
第一节 国外社会工作的发展历史 22
一、国外社会工作的产生 22
二、国外社会工作的发展 30
第二节 我国社会工作的发展历史 33
一、我国古代的社会福利思想及其实践 33
二、20世纪上半叶我国的社会工作 35
三、新中国成立后的社会工作 36
第三章 社会工作价值 40
第一节 价值和价值观 40
一、价值的概念 40
二、价值观的概念和类型 41
第二节 价值在社会工作中的地位和作用 43
一、价值对社会工作的意义 43
二、社会工作价值的结构 45
三、案主与社会工作者的价值困境 46
第三节 社会工作价值和价值观 47
一、服务 47
二、社会公正 48
三、个人的尊严和价值 48
四、人际关系的重要性 48
五、诚信 49
六、能力 49
第四节 社会工作的专业伦理原则 49
一、尊重案主利益，案主自决原则 51
二、保密原则 52
三、平等原则 53
四、接纳原则 53
五、个别化原则 54
第五节 我国社会工作者的伦理原则 54
一、总则 55
二、职业道德 55
三、专业修养 55
四、工作规范 56
第四章 社会工作理论 59
第一节 社会工作理论的发展及意义 59
一、社会工作理论的发展 59
二、社会工作理论的意义 63
第二节 西方社会工作的理论基础 64
一、精神分析理论 64
二、认知理论 66
三、行为主义理论 67
四、系统理论 68
五、标签理论 70
六、沟通理论 71
七、人文主义理论 72
八、增权理论 73
九、女性主义理论 74
第三节 社会工作的实施理论 75
一、社会工作实施理论的范围和内容 75
二、部分实施理论简介 77
第五章 社会个案工作 82
第一节 社会个案工作概述 82
一、社会个案工作的定义 82
二、社会个案工作的构成 83
三、社会个案工作的服务领域 85
第二节 社会个案工作的基本方法和过程 86
一、建立专业关系 86
二、建立关系的基本条件：热情、理解和真诚 87
三、开始介入 90
四、实施介入 97
五、结束介入 106
第六章 社会小组工作 109
第一节 小组工作的概念与分类 109
一、小组工作的定义 109
二、小组工作的分类 109
第二节 社会工作者在小组中的角色 116
一、中间人 116
二、调解人 116
三、教育者 117
四、促进者 117
第三节 小组动力理论 117
一、小组发展 118
二、小组文化、规范和权力 119
三、小组规模、结构和期限 121
四、在小组中作出决定 122
五、小组角色 126
第四节 小组中的微观技能 129
第五节 任务小组和治疗小组技能 130
一、解决矛盾和冲突 130
二、示范和指导 132
三、建立团队 134
四、咨询 134
五、发挥协调功能 135
六、结构的运用 136
第七章 社区工作 138
第一节 社区工作概述 138
一、社区的概念和特征 138
二、社区的构成要素、类型和功能 139
三、社区工作、社区发展的含义 141
四、社区工作的目标和特征 142
第二节 社区工作的理论模式 145
一、地区发展模式 145
二、社会策划模式 146
三、社会行动模式 148
第三节 社区工作的原则和程序 150
一、社区工作的原则 150
二、社区工作的程序 152
第八章 社会行政 157
第一节 社会行政概述 157
一、社会行政的定义 157
二、社会行政的本质 158
三、社会行政的要件 159
四、社会行政的功能 162
第二节 社会行政的内容和实施 165
一、社会行政的内容 165
二、社会行政的实施 169
第三节 我国的社会行政 172
一、新中国成立初期我国社会行政的特点 172
二、计划经济下我国社会行政的特点 173
三、改革开放后我国社会行政体制及其变化 174
第九章 儿童社会工作 178
第一节 儿童社会工作概述 178
一、儿童社会工作兴起的背景 178
二、儿童社会工作的发展阶段 179
三、儿童社会工作的定义 179
第二节 儿童社会工作的内容 180
一、宏观儿童社会工作 181
二、微观儿童社会工作 182
第三节 儿童社会工作的理论和方法 183
一、儿童社会工作的理论 183
二、儿童社会工作的方法 187
第四节 我国的儿童社会工作 189
第十章 青少年社会工作 194
第一节 青少年社会工作概述 194
一、青少年社会工作产生的背景 194
二、青少年社会工作的发展阶段 195
三、青少年社会工作的定义 195
第二节 青少年社会工作的内容 197
一、宏观的青少年社会工作 197
二、具体、微观的青少年社会工作 199
三、青少年社会工作的几个重点问题 199
第三节 青少年社会工作的理论和方法 200
一、青少年个案工作 200
二、青少年小组工作 205
三、青少年社区工作 210
第四节 我国的青少年社会工作 212
一、我国青少年人口基本状况 212
二、我国青少年发展的突出问题 213
三、我国青少年社会工作现状 214
第十一章 老年社会工作 216
第一节 老年社会工作概述 216
一、老年社会工作的含义 216
二、老年社会工作的难度 217
三、矫正我们的老化的形象 218
四、对老化及生命发展阶段的理解 220
第二节 老年社会工作的内容 220
一、老年人的内在需求 220
二、老年社会工作的原则 222
三、老年社会工作一般原则 223
四、老年社会工作的实用技巧 224
第三节 老年社会工作的理论和方法 227
一、老年社会工作的理论 227
二、老年社会工作的方法 230
第四节 我国的老年社会工作 235
第十二章 家庭社会工作 240
第一节 家庭社会工作概述 240
一、西方家庭社会工作的发展历史 240
二、我国台湾、香港地区的家庭社会工作的发展历史 241
三、家庭社会工作的含义 243
第二节 家庭社会工作的内容 245
一、家庭社会工作的要素 245
二、家庭社会工作的具体内容 247
第三节 家庭社会工作的理论和方法 248
一、角色和互动理论 248
二、系统理论 251
三、家庭生命周期理论 252
四、社会冲突理论 254
五、增权理论 255
第四节 我国的家庭社会工作 256
第十三章 残疾人社会工作 259
第一节 残疾人社会工作概述 259
一、残疾人的定义和分类 259
二、残疾人群体的特征 261
三、残疾人社会工作的含义 262
第二节 残疾人社会工作的内容 264
一、残疾人社会工作的历史发展 264
二、残疾人社会工作的内容 265
第三节 残疾人社会工作的理论和方法 267
一、残疾人社会工作的两个视角 267
二、残疾人社会工作的理论与方法 268
第四节 我国的残疾人社会工作 271
一、中国残疾人现状 271
二、中国残疾人社会工作概况 272
第十四章 矫治社会工作 276
第一节 矫治社会工作概述 276
一、矫治社会工作的定义 276
二、矫治社会工作的成员组成 277
三、矫治社会工作的功能 279
第二节 矫治社会工作的理论和方法 280
一、矫治社会工作的价值观念 280
二、矫治社会工作的理论与方法 281
第三节 我国的矫治社会工作 286
一、我国的社区矫治社会工作的发展及现状 287
二、我国社区矫治的组织机构 288
第十五章 农村社会工作 290
第一节 农村社会工作概述 290
一、农村社会工作的含义 290
二、农村社会工作的分类 291
三、国外农村社会工作的发展 293
第二节 农村社会工作的内容 294
第三节 农村社会工作的方法 297
第四节 我国的农村社会工作 301
一、我国农村社会工作的沿革 301
二、我国的农村社会工作和农村社会工作者 302
第十六章 工业社会工作 306
第一节 工业社会工作概述 306
一、工业社会工作的基础理论 306
二、工业社会工作的目标 308
三、工业社会工作的功能 308
四、工业社会工作的设置模式 309
第二节 工业社会工作的内容和方法 310
一、工业社会工作的内容 310
二、服务角色 312
三、社会工作者使用的专业方法与技术 314
第三节 对我国工业社会工作的反思和建议 320
第十七章 扶贫社会工作 323
第一节 贫困的含义 323
第二节 消减贫困的方法 324
一、社会保障制度 324
二、扶贫计划 326
第三节 社会工作如何参与反贫困 329
一、个案工作在反贫困中的运用 330
二、小组工作在反贫困中的运用 333
三、参与实施反贫困项目 334
四、参与穷人互助组织的建设、提高贫困者自身能力 335
后记 338