前言 1
第一部分 使用正确的决策过程 17
1．决策者如何解决问题 洛伦·加里 18
2．采用实际选择法提升项目规划 费边·德索扎 28
3．涉及棘手的伦理问题时，如何作决策 杰弗里·L．赛格林 38
4．让合适的人进行合适的决策 彼得·雅各布斯 46
第二部分 应用有效的决策策略 55
1．增加正确决策的几率——保罗·纳特访谈录 劳伦·凯勒·约翰逊 56
2．你将面对哪些风险 亚德里安·斯莱沃斯基 66
3．领导者应该知道什么 保罗·米歇尔曼 74
4．沟通——考验你的决策 尼克·摩根 86
5．克服防御型推理——克里斯·阿吉里斯的访谈录 劳伦·凯勒·约翰逊 98
6．更好地决策——控制好你的“蜥蜴脑” 洛伦·加里 108
第三部分 克服认知偏见 113
1．认知偏见——决策过程中的系统性错误 洛伦·加里 114
2．日常战略规划中的认知偏见 洛伦·加里 126
3．我们为什么会作出错误的决策 约翰·金策 136
4．好数据何以导致坏决定 戴维·斯托弗 146
第四部分 发挥直觉的作用 159
1．管理直觉——应该在多大程度上相信它 戴维·斯托弗 160
2．毫不犹豫地决策——与安迪·格鲁夫的对话 172
作者简介 182