第一章 企业经营决策概论 1
第一节 企业经营决策的概念与特征 1
第二节 企业经营决策的影响因素和分类 7
第三节 企业经营决策的要求与原则 14
第四节 企业经营决策的组织工作和程序 22
复习思考题 36
第二章 企业经营决策环境研究 37
第一节 企业经营决策环境研究的意义 37
第二节 企业经营决策外部环境研究 42
第三节 企业经营决策内部环境研究 53
第四节 企业经营决策环境研究的程序和方法 58
案例 富豪百货商店家电部的转向经营 72
复习思考题 74
第三章 企业经营决策的分析方法 76
第一节 企业经营决策分析方法概述 76
第二节 企业经营决策分析方法 79
案例 黑妹牙膏厂的经营决策 103
复习思考题 106
第四章 企业市场决策 107
第一节 市场特性与企业市场决策 107
第二节 企业的总体市场和细分市场 110
第三节 企业市场决策 115
第四节 企业市场策略决策 123
复习思考题 125
第五章 企业产品决策 126
第一节 产品特性和产品决策 126
第二节 产品寿命周期与产品决策 131
第三节 产品组合决策类型 135
第四节 产品开发决策类型 142
第五节 产品决策方法 147
复习思考题 152
第六章 企业产品价格决策 153
第一节 影响价格的因素 153
第二节 价格决策方法 162
案例一 日本电视机的价格战术 178
案例二 长虹的价格策略 179
复习思考题 179
第七章 企业财务管理决策 181
第一节 财务管理决策系统 181
第二节 资金筹集与决策 189
第三节 固定资产与流动资产管理决策 193
第四节 企业成本、费用及基金管理决策 208
第五节 收入与利润管理决策 212
案例 邯钢的成本控制模式 217
复习思考题 219
第八章 企业人力资源决策 221
第一节 人力资源在企业管理中的地位 221
第二节 企业人力资源决策 226
第三节 人力资源培训开发决策 237
复习思考题 244
第九章 企业信息决策 245
第一节 信息决策的含义 245
第二节 企业信息的来源与获取 253
第三节 信息管理及运用 259
第四节 企业经营决策信息系统 265
复习思考题 271
附录一 《企业经营决策》考试大纲 272
第一部分 课程性质与设置目的 272
第二部分 考试内容与考核目标 273
第三部分 有关说明与实施要求 311
附录二 题型举例 314