第1章 职业道德和职业守则 1
第1节 职业道德基本知识 1
第2节 职业守则 3
第2章 信息技术基础知识 5
第1节 计算机基础知识 5
第2节 计算机网络基础知识 21
第3节 数据管理基础知识 38
第4节 管理信息系统知识 49
第3章 企业管理基础知识 73
第1节 企业管理概论 73
第2节 财务会计基础知识 94
第3节 市场营销基础知识 109
第4节 人力资源管理基础知识 118
第5节 生产与运作管理基础知识 126
第4章 法律法规基础知识 134
第1节 经济法基本知识 134
第2节 知识产权法基本知识 145
第3节 WTO相关知识 165
参考资料 173