总论篇 1
第一章 水运企业现代管理的理论基础 1
第一节 企业现代管理理论方法的学科体系 1
第二节 企业现代管理的理论基础 12
第三节 企业现代管理技术方法概述 27
第四节 企业现代管理的新思潮 32
第五节 水运企业现代管理理论方法体系 37
战略管理篇 42
第二章 水运企业战略管理概论 42
第一节 水运企业战略管理的理论基础 42
第二节 水运企业战略管理技术方法 55
第三节 应用案例 61
某港口群集装箱运输枢纽发展战略规划决策 61
第三章 水运企业战略环境分析 67
第一节 水运企业战略环境分析的基本框架 67
第二节 水运企业战略环境预测技术 76
第三节 应用案例 97
情景分析在港口环境分析及吞吐量预测中的应用 97
第四章 水运企业竞争战略决策 109
第一节 水运企业竞争战略决策的理论基础 109
第二节 水运企业竞争战略决策技术 132
第三节 应用案例 162
港口企业竞争与合作的对策分析 162
战术管理篇 182
第五章 水运企业的组织管理 182
第一节 企业组织管理的基本理论体系 182
第二节 水运企业的组织结构模式 197
第三节 水运企业组织结构的重新设计 206
第四节 应用案例 219
中海集团的组织结构模式 219
第六章 水运企业投资决策管理 224
第一节 水运企业投资决策管理的基本理论体系 224
第二节 水运企业长期投资决策分析 232
第三节 水运企业投资的不确定决策分析 243
第四节 水运企业金融投资决策分析 259
第五节 应用案例 266
案例一：港口投资社会经济效益分析 266
案例二：港口合理投资规模的仿真决策 270
第七章 水运企业融资决策管理 276
第一节 水运企业融资决策管理的基本理论体系 276
第二节 水运企业融资结构优化分析 283
第三节 应用案例 295
案例一：我国港口企业融资结构优化分析 295
案例二：某航运股份有限公司融资优化分析 302
第八章 水运企业技术创新管理 307
第一节 水运企业技术创新管理的基本理论体系 307
第二节 水运企业技术创新管理技术 310
第三节 水运企业技术创新推广应用技术 318
第四节 应用案例 324
EDI在港口的推广应用 324
运行管理篇 336
第九章 水运企业生产业务管理 336
第一节 水运企业生产业务管理的基本理论体系 336
第二节 水运企业生产业务管理技术 340
第三节 水运企业生产业务流程重构设计技术 385
第四节 应用案例 395
案例一：港口装卸工艺优化比选 395
案例二：集装箱管理优化决策分析的探讨 400
案例三：EDI与水运企业业务流程重组 405
第十章 水运企业质量管理 409
第一节 水运企业质量管理的基本理论体系 409
第二节 水运企业质量管理体系标准化 411
第三节 水运企业质量管理控制技术 420
第四节 应用案例 424
某港口的全面质量管理体系 424
第十一章 水运企业计算机信息管理 437
第一节 水运企业计算机信息管理的基本理论体系 437
第二节 管理信息系统 440
第三节 决策支持系统 448
第四节 专家系统 466
第五节 应用案例 477
案例一：港口业务调度管理信息系统 477
案例二：港口企业发展战略情景分析决策支持系统 486
案例三：港口装卸工艺设计专家系统 492
主要参考文献 524
后记 526