第Ⅰ部分 我们变得过时了吗? 1
1.纳尔西萨斯的死人面具 世界 8
全球化的根源 12
世界变得全球化:公司 21
2.拥挤的商场和沉寂的街道 消费者 31
市场区位革命 32
知识革命 49
3.公司是虚拟的,但我们是现实的 组织 61
网络的四个通道 62
信任是敲门砖 67
爆炸的工具 78
鸡蛋和思想 81
驱动网络的杠杆 92
4.是居民,还是游客? 公司与社会 99
社会总量的变化 102
劳动份额的变化 105
人类的量变 116
第Ⅱ部分 通向超文本公司 121
5.适应变化 一篇关于变化的短文 125
两种变迁文化 128
理智与情感 135
公司像小鸟一样飞翔 149
懂得如何变化:规则 160
6.果实虽然看不见,但树可以看见 树的能量 166
第一种能量源:客户 173
第二种能量源:员工 178
第三种能量源:组织 183
智力资本的四个法则 189
7.如何在行进中更换汽车轮胎 行动 192
技术秘诀与知道如何变化 194
超文本结构 201
8.我喜欢对话,你喜欢吗? 管制 208
对话是必要的 209
对话是困难的 211
对话是发动机 222
9.知更鸟、山雀和牛奶瓶 学习 227
沃尔沃汽车制造厂 227
学习型公司 228
知识管理 230
学习的管理 236
10.赫南·科尔特斯的课程 企业 248
运动 248
平衡 253
经济 259
总结 263