第1章 追求极限--英特尔的技术创新与产品开发战略 1
创办人本是科学家 3
生力军凝聚技术优势 9
“双小组制”项目攻关 12
英特尔的四大发明 14
在生产车间进行的技术研究 19
不断突破极限的产品开发 24
创造新的产业 35
向Internet进军 38
英特尔还能走多远 42
第2章 创造需求--英特尔的产品营销战略 47
销售“领头羊”的不同风格 50
“销售工作组”瞄准大客户 54
销售工作的技术保障 57
以营销为目的的技术革新 60
由面向直接客户演变为面向最终消费者 64
英特尔的价格定位策略 68
“客户第一”的原则 72
“醉翁之意不在酒”的营销手段 75
创造需求 80
第3章 引领潮流--英特尔的广告宣传战略 85
广告中的电话创造奇迹 88
推动产品更新换代的广告作品 91
“Intel Inside”铸造一流品牌 97
英特尔的Bunny People及其他 108
英特尔的记者招待会 112
总裁亲历亲为 116
第4章 不择手段--英特尔的市场竞争技巧 121
永远不给对手以喘息之机 124
“第二供应商”的立与破 129
引君入瓮--与摩托罗拉的竞争 138
以法律的名义 143
英特尔的价格战 152
以量取胜 157
强强联手,垄断市场 161
英特尔的企业竞争理论 167
第5章 超越自我--英特尔的危机处理手法 169
解读公关危机 171
5亿美元化解公关危机 176
公关危机的处理方法 185
壮士断腕:英特尔直面经营危机 192
第6章 “只有偏执狂才能生存”--英特尔的管理战略 211
英特尔的管理大师们 217
目标式管理 231
“比较与鉴定”考核制度 239
“两位一体”的管理模式 247
英特尔的组织结构 252
英特尔怎样开会 260
迟到者的待遇 268
英特尔的品质管理 271
英特尔的安全管理 281
第7章 惟才是举与学无止境--英特尔的人力资源战略 287
美国企业的人力资源管理 291
不拘一格选人才 297
留住人才的诀窍 306
英特尔大学--培养自己的人才 321
英特尔的另一面 330
第8章 彻底精神--英特尔的企业文化 335
文化--企业的灵魂 337
“以结果为导向” 346
平等与开放 352
严明的纪律 359
忧患意识与团队精神 364
后记--Intel就在我们身边 373