第一章 “人制管理”概述 2
一、“人制管理”思想的提出 2
(一)中国航天科技工业初创时期的艰难和辉煌 3
(二)改革开放以来中国航天科技工业管理遇到新挑战 7
(三)军工体制改革为中国航天的发展带来机遇 10
(四)人制管理思想的形成 11
二、“人制管理”思想的核心 14
(一)人本管理 14
(二)用能人 16
(三)建新制 19
三、“人制管理”的理论基础 21
(一)人是生产力中惟一能动的要素 22
(二)“制”是特定生产关系的载体 24
(三)实施人制管理就是要处理好生产力(人和科技)和生产关系(制)之间的关系 27
(一)以人为本，培育人才队伍 31
四、“人制管理”的实践目标 31
(二)更新观念，适应市场经济 33
(三)理顺关系，提高工作效率 35
(四)主动变革，实现跨越发展 37
第二章 人是管理的中心 40
一、管理者要了解人 40
(一)人力资源是企业的第一资源 41
(二)管理人需要了解“人性” 43
(三)西方的几种人性说 46
(四)“中国航天人” 50
(五)人有多重需要 54
二、人的组合的开发 60
(一)重视人的优化组合 61
(二)建立人才流动机制 69
三、推行职业生涯管理 73
(一)职业生涯的概念 73
(二)职业生涯管理 75
(三)职业生涯管理体系 77
(四)职业生涯管理中的角色扮演 80
四、建立学习型组织 81
(一)学习型组织的定义 81
(二)为什么要建立学习型组织 84
(三)学习型组织中相互作用的要素 86
第三章 用能人 90
一、“人制管理”的能人观 90
(一)能人是人之精华，但不是完人 90
(二)能人是一个多层次的概念 94
(三)能人是一个历史概念 96
(四)能人是一个相对概念 100
二、“人制管理”的用人原则 102
(一)疑人可用，用人不疑 102
(二)就事论人，因事用人 104
(三)因人制宜，区别对待 105
(四)知人善任，用养并重 107
三、如何发现和使用能人 109
(一)更新用人观念 109
(二)完善用人机制 115
(三)改善用人环境 118
四、造就一批企业家 120
(一)企业家应有的基本素质 121
(二)企业家要在“制治”下成长 131
第四章 建新制 136
一、所有制创新 136
(一)所有制和所有制创新 136
(二)航天科技工业所有制创新 138
二、产权制度创新 141
(一)产权、产权制度和产权制度的创新 141
(二)公司制和法人治理结构 144
(三)军工企业如何实现产权制度的创新 147
(二)现代企业组织管理体制的基本类型 149
(一)管理体制和管理体制创新 149
三、管理体制创新 149
(三)军工企业的管理体制创新 153
四、运行机制创新 156
(一)机制和机制创新 156
(二)合作机制 157
(三)竞争机制 164
(四)激励机制 168
(五)约束机制 176
(六)评价机制 181
五、管理制度创新 191
(一)管理制度是“制”的基础 192
(二)基本管理制度 193
(三)专业管理制度 198
六、新制需要系统配套 207
(一)人是定“制”的主体 210
一、以人定制 210
第五章 人与制的辩证关系 210
(二)能人在定“制”中的特殊作用 213
(三)定“制”要注意几条 215
二、以制理事 219
(一)以制理事就是“制治” 220
(二)“制治”与发挥主观能动性 223
(三)“制治”与领导者的权力观 225
三、以制管人 226
(一)人需要管理 226
(二)如何管人 228
(三)几种管人办法的优缺点 232
(四)以制管人的根本目的 234
(五)以制管人与管人艺术 236
(六)海尔集团“以制管人”经验给我们的启发 239
四、“制治”与“德治”、“情治” 240
(一)“制治”与“德治” 240
(二)“制治”与“情治” 247
第六章 “人制管理”与科学技术 252
一、科技提高了人的能力 252
(一)科技提高了人的学习能力 252
(二)科技发展了人的劳动工具 253
(三)科技提高了人们的管理效率 255
(四)科技改变了人的生产方式 257
二、科技和“制”的关系 258
(一)科技发展水平决定人类的生产规模 259
(二)科技的运用影响人类的组织形式 260
三、CIMS：科技与管理的结合 261
(一)企业信息化的发展阶段 261
(二)计算机集成制造系统CIMS 262
(三)CIMS的核心在于集成 269
(四)CIMS是基于信息技术的一种新的管理理念 270
一、企业文化建设的意义和目标 273
第七章 “人制管理”与企业文化建设 273
二、企业形象--塑造高素质法人 275
(一)形象识别系统 276
(二)如何塑造企业形象 277
三、企业理念--塑造有信念的法人 280
(一)企业使命 280
(二)发展战略 281
(三)指导思想 281
(四)发展思路 283
(五)企业作风 285
(六)企业精神 286
四、“人制管理”和企业文化建设的关系 289
(一)企业文化建设是人本管理的要求 289
(二)企业文化建设倡导非强制手段的管理和控制 290
(三)企业文化建设倡导“扁平式”管理和团队精神 291
(四)人制管理和企业文化建设之间的互动关系 292
参考书目 294