开篇 市场营销策划：企业成功之道 1
1.企业能够生产什么，就卖什么 1
2.企业能卖什么，人们就买什么 2
3.顾客需要什么，企业就生产什么 4
4.从营销观念到社会营销观念 5
第一章 营销策划第一步，把握市场跳动的脉博 6
5.市场营销环境分析 6
6.消费者市场分析与生产者市场分析 13
6.起草市场营销调研报告 15
8.消费者购买行为 18
第二章 寻找“上帝”、了解“上帝”、熟知“上帝” 18
9.影响消费者购买行为的诸因素 19
10.消费者购买决策过程 22
11.市场细分 27
12.选择目标市场的程序和策略 32
第三章 企业产品策划 35
13.产品：企业走向竞争舞台的拳头 35
14.扩大产品组合策略 37
15.缩减产品组合策略 38
16.改革现有产品策略 39
17.高档/低档产品策略 39
18.新产品开发策略 41
19.产品的商标策略 47
20.产品的包装策略 51
21.产品导入期的营销策略 55
22.产品成长期的的营销策略 55
23.产品成熟期的的营销策略 56
24.产品衰退期的营销策略 57
第四章 产品销售渠道策划 58
一、销售渠道的结构类型 59
25.生活消费品销售渠道的主要类型 59
26.生产资料销售渠道的主要类型 61
27.对中间商作用的再认识 62
二、选择中间商的主要策略 62
28.遴选中间商的战略策划 64
三、影响销售渠道选择的主要因素 67
29.产品因素 68
30.市场因素 68
31.企业自身因素 69
32.中间商的条件 69
四、选择销售渠道类型的主要策略 69
33.直接销售渠道或间接销售渠道 70
34.长渠道或短渠道 70
35.宽渠道或窄渠道 71
36.影响产品价格确定的主要因素 73
第五章 产品价格策划 73
一、确定定价目标 73
37.企业定价的几种主要目标 75
二、可供选择的主要定价方法 76
38.以成本为中心的定价方法 76
39.以需求为中心的定价方法 77
40.以竞争为中心的定价方法 78
三、产品定价的主要策略 79
41.消费者心理效应定价策略 79
42.新产品定价策略 81
43.让价及折扣定价策略 82
44.配套定价策略 83
45.差别定价策略 84
46.变动价格策略 84
第六章 产品促销策划 85
一、酒好也怕巷子深：为什么要搞产品促销策划 85
47.市场经济时代“好酒如林” 85
48.好产品也离不开促销策划 86
49.促销策划务要成功 88
50.促销组合策划谋略 89
二、莫怨女儿丑，还须嫁有方：如何进行产品的促销策划 92
51.促销策划的第一步：企业内外部条件分析 92
52.可供促销策划选择的基本策略 98
53.人员推销策划 99
54.营业推广策划 106
55.广告整体策划 109
56.公共关系策划 119
第七章 败则草寇成则王：营销策划典型案例精选 126
57.姜子牙做买卖：是时乖运蹇，还是不谙经营 126
58.重视经商信息，竟至家藏金穴的刘宝 129
59.辽东白猪、越人赤脚蓬头及两封截然不同的电报 130
60.成功的“假发之父”和栽在蛇毒上的小伙子 132
61.恶狗守门与脸上无笑莫开店 134
62.文化差距、传递/感知差距、消费者行为与禁忌种种 135
63.“黑牡丹”、“红牡丹”、“白牡丹”与“挥泪大甩卖” 138
64.人要衣装、佛要金装、工之侨卖琴和皇帝女儿不愁嫁 139
65.真“曹操”斗不过假“曹操”及其他 141
66.创名牌商标，“娃哈哈”令群雄折腰 142
67.张良卖剪刀，高低一样货 145
68.物美价廉、便宜无好货与消费者心理 146
69.伯乐相马、秀才卖瓜、好酒搀水等等 148
70.《废都》，一次成功的广告策划 150
71.一字失荆州、一着不慎满盘皆输 152
72.营销策划，与企业发展生死相关的永久话题 153