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前言 3
第一章 招募与甄选的环境背景 7
第二章 职能：太阳底下没有新鲜事 29
第三章 整体设计甄选过程 51
第四章 吸引合适的应征者 67
第五章 申请表的设计与筛选 85
第六章 以职能为基础的面谈：原则篇 109
第七章 以职能为基础的面谈：实务篇 123
第八章 心理计量学与职能甄选 141
第九章 评估中心 165
第十章 决策与评估 187