《管理信息系统》PDF下载

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  • 作  者:樊世清著
  • 出 版 社:徐州:中国矿业大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787564606145
  • 页数:336 页
图书介绍:本书为我校教材。全书共分五篇,为概念篇、技术篇、应用篇、开发篇、管理篇。主要讲述了管理信息系统的概念、产生与发展、学科体系和研究方法、环境与资源;计算机硬件系统、数据资源管理、数据库系统的组成、数据库的设计、数据通信与计算机网络基础;企业资源计划、ERP系统的基本原理、ERP系统的主要功能、客房关系管理概述;管理信息系统开发概述、管理信息系统的开发方法、系统规划、系统分析等内容。

第一篇 概念篇 3

第一章 管理信息系统概述 3

第一节 信息与信息管理 3

第二节 系统与信息系统 8

第三节 管理信息系统 13

第四节 管理信息系统的学科体系和研究方法 24

思考与练习 27

第二章 组织中的管理信息系统 28

第一节 组织和管理信息系统 28

第二节 管理信息系统的战略作用 39

思考与练习 42

第二篇 技术篇 45

第三章 计算机系统 45

第一节 计算机硬件系统 45

第二节 计算机软件系统 45

思考与练习 48

第四章 数据资源管理 49

第一节 数据库概述 49

第二节 数据库管理系统 57

第三节 数据库的设计 59

第四节 数据仓库与数据挖掘技术 62

思考与练习 68

第五章 数据通信与计算机网络基础 69

第一节 数据通信 69

第二节 通信媒体 72

第三节 计算机网络 73

第四节 网络技术 82

思考与练习 87

第三篇 应用篇 91

第六章 企业资源计划 91

第一节 ERP系统概述 91

第二节 ERP系统的基础数据 93

第三节 ERP系统的基本原理 96

第四节 ERP系统的主要功能 110

思考与练习 112

第七章 供应链与客户关系管理系统 113

第一节 供应链管理的概念 113

第二节 供应链管理系统SCMS 115

第三节 客户关系管理概述 117

第四节 客户关系管理系统 120

思考与练习 125

第八章 决策支持系统与专家系统 126

第一节 决策支持系统的概念 126

第二节 群体决策支持系统 129

第三节 专家系统 130

思考与练习 132

第九章 电子商务与电子政务 133

第一节 电子商务 133

第二节 电子政务 135

思考与练习 138

第十章 办公信息系统 139

第一节 办公信息系统概述 139

第二节 办公信息系统功能构成 140

思考与练习 144

第四篇 开发篇 147

第十一章 管理信息系统开发概述 147

第一节 管理信息系统开发的任务、特点和基本原则 147

第二节 管理信息系统的开发方法 148

思考与练习 154

第十二章 系统规划 155

第一节 系统规划概述 155

第二节 系统规划的方法 158

第三节 业务流程再造 165

第四节 总体规划文档 169

思考与练习 171

第十三章 系统分析 172

第一节 系统分析概述 172

第二节 初步调查与可行性分析 173

第三节 详细调查与分析 177

第四节 新系统逻辑模型的建立 202

第五节 系统分析报告书 204

思考与练习 205

第十四章 系统设计 206

第一节 系统设计概述 206

第二节 系统总体设计 209

第三节 系统详细设计 218

第四节 系统设计说明书 235

思考与练习 236

第十五章 系统实施 237

第一节 系统实施概述 237

第二节 程序设计 241

第三节 系统测试 247

第四节 系统转换 255

第五节 系统维护 260

第六节 系统评价 267

思考与练习 270

第十六章 面向对象的系统开发方法 271

第一节 统一建模语言 271

第二节 面向对象的系统分析 274

第三节 面向对象的系统设计 290

思考与练习 297

第五篇 管理篇 301

第十七章 管理信息系统开发的项目管理 301

第一节 管理信息系统开发的项目管理概述 301

第二节 项目进度管理 304

第三节 项目文档管理 307

思考与练习 309

第十八章 管理信息系统的推广 310

第一节 基础管理与管理咨询 310

第二节 信息系统项目监理 316

思考与练习 317

第十九章 管理信息系统的运行管理 318

第一节 MIS运行管理的目标和内容 318

第二节 MIS运行管理的组织与人员配备 320

第三节 MIS的日常运行管理和运行管理制度的建立与实施 321

思考与练习 323

第二十章 信息资源管理 324

第一节 信息资源的概念 324

第二节 信息资源管理的概念、起源与发展 329

第三节 网络环境中的信息资源管理 333

思考与练习 334

参考文献 335