第1部分 项目管理的概念、范畴和原则 1
第1章 项目的基本概念和范畴 3
1.1 项目定义和属性 3
1.2 与项目有关的类似名词 4
1.3 项目范畴 5
第2章 项目管理的基本概念和原则 11
2.1 项目管理的定义和基本要素 11
2.2 不同参与人在项目管理中的角色 13
2.3 项目管理的原则和方法 14
第2部分 项目生命期与阶段 19
3.1 项目来源 21
3.2 项目识别 21
第3章 项目孵化 21
3.3 项目发起和游说 22
第4章 项目启动 23
4.1 项目建议书和可行性研究 23
4.2 项目的核准和批准 24
4.3 项目资金的筹集 24
4.4 项目起动 25
第5章 项目规划 26
5.1 项目规划和项目计划 26
5.2 规划的步骤和成果 27
5.3 项目规划依赖性过程之间的相互联系 28
第6章 项目实施 30
6.1 项目实施准备 30
6.2 项目计划执行 30
6.3 项目控制 31
第7章 项目收尾 33
7.1 项目验收 33
7.2 合同收尾 34
7.3 行政收尾 34
7.4 中止收尾 35
7.5 总结评价 35
第8章 项目交接过渡 36
8.1 技术交接 36
8.2 组织交接 36
8.3 项目后评价 37
第3部分 项目管理的知识领域和技术方法 39
9.2 主要内容 41
9.1 定义 41
第9章 范围管理 41
9.3 技术与方法 42
第10章 时间管理 45
10.1 定义 45
10.2 主要内容 45
10.3 技术与方法 46
第11章 费用管理 49
11.1 定义 49
11.2 主要内容 49
11.3 技术与方法 50
第12章 质量管理 53
12.1 定义 53
12.2 主要内容 53
12.3 技术与方法 54
13.1 定义 57
13.2 主要内容 57
第13章 人力资源管理 57
13.3 技术与方法 58
第14章 沟通与信息管理 60
14.1 定义 60
14.2 主要内容 60
14.3 技术与方法 61
第15章 采购管理 63
15.1 定义 63
15.2 主要内容 63
15.3 技术与方法 64
16.2 主要内容 66
第16章 风险管理 66
16.1 定义 66
16.3 技术与方法 67
第17章 健康、安全和环境管理 70
17.1 定义 70
17.2 主要内容 70
17.3 技术和方法 71
第18章 基于计算机网络的项目管理信息系统 73
18.1 定义 73
18.2 主要内容 73
18.3 技术和方法 74
19.1 定义 75
19.2 主要内容 75
第19章 整合管理 75
19.3 技术与方法 76
第20章 与项目密切相关的通用管理知识 78
20.1 定义 78
20.2 项目管理知识领域延伸的理由 78
20.3 项目管理知识延伸的内容列举 78
第4部分 组织机构与项目管理 79
第21章 项目组织 81
21.1 什么是项目组织 81
21.2 项目组织结构 81
21.3 项目组织结构形式 82
21.4 项目组织结构规划 85
22.2 项目团队的结构形式 87
22.1 项目团队的特点 87
第22章 项目团队 87
22.3 项目团队的凝聚力 89
22.4 项目团队的实体形象 89
第23章 组织层次的项目管理 90
23.1 组织业务按项目进行管理 90
23.2 多项目组合管理 91
23.3 项目包管理的方法 91
第5部分 项目管理师职业素质和道德规范 93
附录 参考文献和项目管理术语 95
附录 A 参考文献 97
附录 B 项目管理专业术语 98
B1 缩略词 98
B2 术语 100