一、商品流通基本原理 1
单项选择题 1
多项选择题 9
本章答案 25
二、流通企业经营环境与战略 27
单项选择题 27
多项选择题 39
案例分析题 51
本章答案 52
三、企业形象与公共关系 54
单项选择题 54
多项选择题 57
本章答案 62
四、交易方式 63
单项选择题 63
多项选择题 69
案例分析题 78
本章答案 79
五、流通企业人力资源管理 81
单项选择题 81
多项选择题 85
案例分析题 92
本章答案 94
单项选择题 95
六、业务管理 95
多项选择题 105
案例分析题 113
本章答案 114
七、定价策略 116
单项选择题 116
多项选择题 122
案例分析题 127
本章答案 129
八、市场预测 130
单项选择题 130
多项选择题 137
本章答案 140
九、流通企业绩效分析 142
单项选择题 142
多项选择题 152
案例分析题 158
本章答案 162
十、流通企业国际化经营 163
单项选择题 163
多项选择题 173
案例分析题 180
本章答案 182