导论 1
第一节 基本概念 1
第一章 微观人力资源及其形成 1
第一节 个人人力资本的形成 1
第二节 家庭人力资源投资 7
第二节 人力资源管理的基本原理 12
第三节 企业人力资源形成 17
第三节 基本恩路和内容体系 19
第四节 微观人力资源投资分析 25
第二章 人力资源规划 42
第一节 人力资源规划概述 43
第二节 制定人力资源规划的程序和原则 53
第三节 人力资源规划的环境分析 56
第四节 人力资源需求预测 62
第五节 人力资源供给预测 73
第六节 人力资源供需平衡 84
第三章 岗位设计与职务分析 94
第一节 职务分析概述 95
第二节 职务分析的程序和方法 104
第三节 职务说明和职务要求细则 114
第四节 岗位设计 120
第四章 员工招聘 134
第一节 员工招聘的概述 137
第二节 招聘策划 144
第三节 招聘渠道 153
第四节 筛选与测试 168
第五节 员工聘任后的劳动合同 181
第六节 评估和审核 189
第五章 人力资源素质测评 198
第一节 素质测评概述 200
第二节 心理测验 209
第三节 评价中心 225
第四节 其它测评方法 233
第六章 职业生涯规划 242
第一节 职业生涯规划概述 243
第二节 职业生涯规划基本理论 251
第三节 组织对员工职业生涯的管理 264
第七章 员工培训与发展 281
第一节 员工培训与发展概述 282
第二节 员工培训与开发的形式 288
第三节 培训项目设计与实施 295
第四节 培训技术与方法 307
第八章 员工激励 320
第一节 激励概述 321
第二节 激励手段 335
第三节 文化、考评、薪酬与激励 347
第四节 员工激励的发展趋势 354
第九章 绩效考评 360
第一节 绩效考评概述 361
第二节 绩效考评流程和考评者 368
第三节 绩效考评的方法 377
第四节 反馈面谈及成果应用 397
第五节 绩效考评的发展趋势 405
第十章 薪酬制度设计 411
第一节 薪酬制度概述 413
第二节 薪酬设计与管理 432
第三节 奖励制度的设计 447
第四节 福利制度的设计 458
第十一章 人力资源会计 466
第一节 人力资源会计概述 467
第二节 人力资源财务会计 478
第三节 人力资源管理会计 485
第四节 人力资本投资收益分析 495
第十二章 劳动关系 506
第一节 企业劳动关系概述 507
第二节 劳动合同制 513
第三节 劳动争议及处理 524
第四节 我国劳动关系的变迁及发展 533
第十三章 现代企业人力资源管理与组织发展 544
第一节 人力资源管理与企业组织概述 546
第二节 组织结构的设计 554
第三节 组织发展与变革 565
第四节 人力资源管理与组织发展的新趋势 572
第十四章 人力资源宏观投资与配置 582
第一节 宏观人力资源投资概述 583
第二节 宏观人力资源投资效益 585
第三节 宏观人力资源投资机制 598
第四节 人力资源宏观投资的制度分析 601
第五节 人力资源宏观配置 609
第十五章 人力资源管理模式比较研究 618
第一节 美国人力资源管理模式 620
第二节 日本人力资源管理模式 631
第三节 美日人力资源管理模式的比较 644
第十六章 21世纪人力资源管理发展趋势 661
第一节 21世纪人力资源管理变化的背景原因 663
第二节 21世纪人力资源管理的发展趋势 672
后记 686