立足创新研究，服务创新中国 王德禄 1
一 中关村知识经济 1
1 有关知识经济基本概念的说明 2
1.1 知识经济概念来源于对实践的再认识 2
1.2 现有的经济模型和指标难以测度知识经济 3
1.3 农业经济、工业经济与知识经济 4
1.4 知识产品、知识企业与知识产业 5
1.5 知识经济与市场经济 5
2 中关村知识经济的若干分析 7
2.1 中关村知识人才 7
2.2 中关村科技创业 9
2.3 中关村风险投资 12
2.4 中关村知识企业 15
2.5 中关村区域创新网络 19
2.6 中关村知识产业 24
3 中关村知识经济发展中的几个认识问题 28
3.1 中关村知识经济是在市场竞争中发展起来的 29
3.2 所有创新都是自主的，“与狼共舞”是永恒的 29
3.3 高技术创业呼唤知识产权管理的创新 30
3.4 要有新的思路，解决人才激励机制问题 32
3.5 知识网络的进一步发展需要区域内主体间加强相互交流与合作 33
3.6 风险投资的全面发展需要风险企业的上市系统 34
3.7 完善计算机网络是中关村发展知识经济的必要保证 35
4 中关村知识经济的价值和意义 36
4.1 中关村是北京全面进入21世纪知识经济的最重要基地 36
4.2 从现实出发，确立进一步发展中关村知识经济的战略措施 38
二 关于企业知识管理的若干理论认识 40
1 知识管理的定义 40
2.1 企业内部知识及其编码化 43
2 企业内部知识和外部知识及其编码化 43
2.2 企业外部知识及其网络化 44
3 企业知识管理的组织保障 45
4 企业外部知识网络的建设及维护 46
5 企业内部知识的共享与增值 49
5.1 企业内部知识管理的原则 50
5.2 企业内部知识管理的实施 50
三 中关村知识型企业分析 54
1 知识型企业对知识的经营和管理 55
1.1 企业内部知识管理：流动和共享 57
1.2 企业外部知识网络的建立、维护与管理 58
1.3 学习型组织的建立和企业员工的培训 61
2 知识型企业对知识资产的积累和管理 63
2.1 注重知识资产的管理和积累 64
2.2 注重企业的客户资本的积累 67
2.3 创造以人为本的现代企业文化 69
2.4 进行多种形式的创新 71
3 中关村知识型企业经济效益分析 73
3.1 知识产品的开发和传播提高了社会整体知识化水平 73
3.2 适合中国市场特点和需求的产品开发 75
3.3 知识的生产和传播给企业带来了巨大的经济效益 76
3.4 抓住高增值环节，探索分包与虚拟运作 78
4 本次调研中发现的问题分析 79
4.1 知识型企业中智力资本的入股问题 79
4.2 试验区对知识型企业(高技术企业除外)的管理问题 80
4.3 高校办企业与学校的关系问题 80
4.4 企业的知识管理问题 80
5 知识经济条件下政府管理知识型企业的政策建议 81
四 中关村12家知识型企业案例报告 86
1 科利华集团的知识管理 86
1.1 科利华集团的知识型产品 86
1.2 科利华集团成长为学习型组织 88
1.3 科利华集团的知识管理 89
1.4 适应知识经济发展的管理模式 91
2 扎根中国、促进企业知识化的用友软件公司 92
2.1 适应中国国情的知识生产 92
2.2 以高质量的服务促进知识传播 95
2.3 用友集团知识管理的特点 97
3 将知识编码化，为学习提供工具：金洪恩电脑有限公司案例研究 98
3.1 促进终身教育的知识型产品生产 99
3.2 全方位的企业知识网络建设 100
3.3 企业内部知识管理 102
4 北大方正集团的知识运作 103
4.1 发挥自身优势，生产知识型产品 104
4.2 企业内部知识管理 106
5.1 多渠道知识输入 109
5 在流动中集成知识的亚信集团 109
5.2 全方位知识管理 111
5.3 多种形式的知识输出 113
6 中国计算机报社：信息时代的传媒企业 115
6.1 面向市场运作，加速知识传播 115
6.2 注重报社内部知识管理 118
7 清华紫光集团：跨进知识经济时代 120
7.1 发挥自身优势，生产知识型产品 120
7.2 建立网络组织，促进信息流通 122
7.3 重视对知识资产的管理 125
8 清华同方知识运作透析 126
8.1 清华同方作为知识型企业的崛起 126
8.2 清华同方的核心能力：知识运作 129
8.3 清华同方发展的保证：知识网络 130
9.1 基于中国文化的知识产品生产 132
9 金山公司：基于中国文化的知识生产 132
9.2 卓有成效的企业知识管理 134
9.3 企业内部和外部知识网络建设 137
10 知识传播的新基地：中国科技经营管理大学 138
10.1 适应市场需要的专业设置和教材选择 138
10.2 全方位的人才培养 139
10.3 发达的学校知识网络 141
10.4 适应知识经济发展的学校管理体制 142
11 中国研究公司 144
11.1 背景 144
11.2 业务 145
11.3 客户 146
11.4 人员结构 146
11.5 工作方式及其特点 146
12.1 背景 147
12 安达信·华强会计师事务所 147
12.2 业务及业绩 148
12.3 管理 149
12.4 客户及报告 151
12.5 与中国政府机构的关系 151
附录1 王德禄所长与朱善璐书记等谈中关村与知识经济 153
附录2 王德禄所长与杨林等谈北京的创业型就业与知识经济 158
附录3 王德禄所长与海淀试验区研究中心刘平的谈话要点 160
附录4 关于北京区域创新网络发育的若干认识问题(提纲) 162
附录5 知识经济与中关村研究项目建议书 165
附录6 中关村知识型企业调查问卷 168
附录7 关于海淀试验区设立中关村管理学院的若干意见 174
附录8 王德禄所长与清华紫光张本正总裁关于知识经济的座谈备忘录 176
附录9 王德禄所长、武文生与清华紫光集团人员关于知识经济研讨会备忘录 181
附录10 知识经济与清华紫光集团 194
后记 202