第1章 企业核心能力与人力资源 1
第1节 企业的可持续发展与企业的核心能力 2
第2节 人力资源是企业核心能力的源泉 6
第3节 人力资源管理角色与责任的承担 28
第4节 传统人力资源管理模式的转变方向 33
第2章 基于能力的人力资源开发与管理体系 35
第1节 构建企业人力资源开发与管理体系的基础 36
第2节 人力资源开发与管理的系统构建模型 39
第3节 人力资源开发与管理业务系统模块 43
第4节 基于能力的人力资源管理业务系统运行方式 46
第5节 基于能力的人力资源管理制度体系及相互关系 47
第6节 人力资源开发与利用效益评价系统 49
第3章 基于战略的任职资格系统 51
第1节 什么是任职资格 52
第2节 任职资格系统与企业核心能力 56
第3节 任职资格系统的基本框架及设计思路 62
第4节 任职资格系统设计的方法 64
第5节 员工职业发展通道与级别角色定义 70
第6节 任职资格管理 73
第4章 基于能力的人力资源战略规划 79
第1节 什么是人力资源战略规划 80
第2节 人力资源数量规划 88
第3节 人力资源结构规划 92
第4节 人力资源素质规划 96
第5节 员工任职能力提高对人力资源配置的影响 97
第5章 职业化素质评价系统 99
第1节 素质与潜能 100
第2节 素质模型的建立流程与方法 111
第3节 素质模型的作用 115
第4节 如何进行素质评价 119
第5节 素质评价在人力资源开发与管理中的应用 121
第6章 职业化行为能力评价系统 125
第1节 任职资格与职业化行为能力 126
第2节 职业化行为标准的建立 129
第3节 职业化行为能力评价 141
第7章 以KPI指标为导向的绩效改进系统 149
第1节 企业战略与绩效管理 150
第2节 KPI指标与企业绩效改进系统 159
第8章 基于能力的职能工资系统 199
第1节 薪酬在基于能力的人力资源管理体系中的角色 200
第2节 什么是职能工资制 201
第3节 职能工资系统设计 204
第4节 年终奖 221
第5节 福利 222
第6节 薪酬体系决策点 224
第9章 人力资源培训与开发系统 225
第1节 职业发展与培训开发 226
第2节 培训开发系统模型 230
第3节 培训管理体制 233
第4节 培训需求与培训计划 238
第5节 课程开发与管理 243
第6节 师资培养、认证与管理 245
第7节 教材开发与管理 246
第8节 培训经费的管理 247
第9节 培训信息系统 248
第10节 培训效果评估与反馈 249