导读：破解第一资源 1
序言 余明阳 1
猎才法则 16
竞争法则--形成核心竞争力才是关键 16
投资法则--招来留住关键人才 28
认同法则--共同的发展前景 36
能级法则--合适的人在合适的岗位上发挥作用 42
猎才磁场 50
职务规范化 50
职务分析的用途 52
1. 职务分析的目的 53
2. 职务分析的主要用途 53
职务说明书 55
经验之谈 63
薪资市场化 65
1. 四项薪资调查指标 67
薪资的市场定价模式 67
2. 特色的企业优势，诱人的发展前景 71
3. 知己知彼的谈判技巧 72
4. 半年后重新定价 72
薪资的职能定价模式 73
1. 职务要素 73
2. 能力要素 78
3. 年功要素 81
名家观点 82
观点一：小投入回报大 82
观点二：加薪，还是发奖金？ 83
观点三：年终奖，秘密还是公开 85
经验之谈 89
前景明晰化 90
1. 职业趋向的确定 92
前景预测 92
2. 技能趋向的认定 95
3. 合适的职业轨道 97
前景规划 100
1. 人员需求预测 101
2. 前景规划配置图 106
3. 前景规划综合平衡 107
名家观点 109
观点一：储备人才是不是高消费 109
观点二：办公司就是办人 112
经典案例 113
案例一：草原兴发帮员工谋划职业生涯 113
案例二：联想技术人才升迁体系 115
案例三：朗讯的放水养鱼政策 117
参考一：用目标吸引员工 118
参考资料 118
参考二：德尔福的前途设计方案 119
经验之谈 121
文化主题化 123
企业文化的特征 125
1. 企业文化的八项功能 125
2. 企业文化的属性 128
3. 企业文化的误区 128
打造成功的企业文化 130
1. 文化主题化成功必备的六个意识 130
2. 创建企业文化七部曲 132
3. 塑造成功企业文化的六种专业方式 133
4. 创新企业文化的六个思路 137
名家观点： 139
观点一：细处着手，改变办公室文化 139
观点二：企业文化的最高境界 142
观点三：企业文化与人的契合 145
经典案例 147
案例一：跳槽经理人如何尽快适应企业文化 147
参考资料 149
参考一：成功的企业文化 149
参考二：企业合并，文化整合是成功关键 151
经验之谈 152
股权多元化 153
构建现代企业制度 155
期权激励 156
1. 期权激励机制 156
2. 关键业绩指标 157
3. 期权的六大要素 158
股权陷阱 162
1. 员工持股不要搞中国特色 162
2. 认股权并非企业留人法宝 167
3. 股权激励不是万能的 169
参考资料 171
参考一：微软的股权分配 171
参考二：正确认识股票期权 173
参考三：人力股能留住人才吗？ 176
经验之谈 179
沟通常规化 180
沟通方式 182
1. 获取信息 183
2. 沟通的八种类型 185
3. 提高沟通的效果 187
4. 搞好组织协调 188
5. 协调的主要方法 189
倾听员工的心声，让员工参加管理 190
分析员工状况 191
1. 孤傲型 192
2. 大智惹愚型 193
3. 言简意赅型 193
沟通才能的成功 194
名家观点 196
观点一：避免沟通危机 196
观点二：以身作则是最好的沟通 198
经典案例 199
案例一：迪斯尼公司的意见沟通制度 199
案例二：CA公司无拘无束的沟通 204
参考资料 205
参考一：上下级之间的沟通技巧 205
经验之谈 208
招选公开化 209
内部选拔与外部招聘的利弊 211
1. 内部选拔 211
2. 外部招聘 214
内部选拔 217
1. 内部选拔制度 217
2. 选拔人才的要诀 219
3. 管理人员的选拔方式 221
4. 柯达公司选拔人才策略 223
外部招聘 227
1. 招聘来源 227
2. 招聘策略 230
3. 招聘办法及技巧 239
4. 招聘面试四问 247
经典案例 254
案例一：招来女婿气走儿 254
案例二：减少流失从招聘开始 257
经验之谈 259
后记 260