第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机发展概况 1
1.1.1 电子计算机的发展历史 1
1.1.2 计算机的特点 2
1.1.3 计算机的用途 2
1.1.4 计算机的分类 3
1.2 计算机的数制和编码 5
1.2.1 计算机的数据单位 5
1.2.2 二进制数与十进制数 6
1.2.3 八进制数 7
1.2.4 十六进制数 8
1.2.5 信息的编码 9
1.3 计算机系统的组成 10
1.3.1 冯·诺依曼原理 11
1.3.2 计算机硬件的组成 11
1.3.3 计算机工作原理 12
1.3.4 操作系统软件 12
1.3.5 应用软件 13
1.3.6 程序设计语言 14
1.4 个人计算机的配置 15
1.3.7 数据库管理系统 15
1.4.1 中央处理器 16
1.4.2 主板 16
1.4.3 内存条 17
1.4.4 磁盘驱动器 18
1.4.5 显示器和显示卡 20
1.4.6 光盘驱动器 21
1.4.7 键盘和鼠标 21
1.4.8 打印机 22
1.5 计算机病毒 22
1.5.1 什么是计算机病毒 23
1.5.2 KV3000 for DOS使用技巧 24
1.5.3 KV3000 for Windows 98/2000/XP使用技巧 26
1.5.4 瑞星杀病毒软件2002版 27
第2章 打字指法练习及中文输入法 29
2.1 认识和使用键盘 29
2.1.1 打字键区（主键盘区） 29
2.1.2 功能键区 31
2.1.3 光标控制键区 32
2.1.4 数字小键盘区 32
2.2.1 鼠标的操作方法 33
2.2 在Windows 98/2000中操作鼠标和键盘 33
2.2.2 键盘的操作方法 34
2.3 键盘指法练习 36
2.3.1 正确的打字姿势 36
2.3.2 使用计算机应注意的事项 36
2.3.3 正确的键盘指法 37
2.4 Windows 98/2000中文输入法 38
2.4.1 输入法操作方法 38
2.4.3 中文输入法状态条 39
2.4.2 切换中文输入法 39
2.4.4 动态软键盘 41
2.4.5 全拼输入法 42
2.4.6 智能ABC输入法 43
第3章 五笔字型输入法 49
3.1 汉字基础知识 49
3.1.1 汉字的三种字型 49
3.1.2 汉字的笔画 50
3.1.3 笔画间的关系 50
3.1.4 汉字编码与码元 51
3.2.1 一区(横区)的码元 52
3.2 98版五笔字型码元的分布 52
3.2.2 二区(竖区)的码元 53
3.2.3 三区(撇区)的码元 54
3.2.4 四区(捺区)的码元 56
3.2.5 五区(折区)的码元 57
3.3 汉字的拆分与输入 58
3.3.1 用码元组成汉字 58
3.3.2 拆码元的方法 58
3.3.3 汉字的输入 59
3.3.4 如何快速地确定识别码 60
3.4 五笔字型的优化方案 61
3.4.1 字的优化 61
3.4.2 容错码 62
3.4.3 词的优化 62
3.4.4 帮助键 63
3.4.5 五笔字型输入流程图 63
3.5 86版五笔字型输入法 63
第4章 中文Windows 98/2000操作技巧 66
4.1 启动和关闭Windows 98/2000 66
4.1.1 启动Windows 98 66
4.1.2 启动Windows 2000 67
4.1.3 关闭Windows 98 69
4.1.4 关闭Windows 2000 70
4.2 中文Windows 98/2000桌面 72
4.2.1 什么是桌面 72
4.2.2 “开始”菜单的操作 74
4.2.3 任务栏 76
4.2.4 任务栏和“开始”菜单的设置 78
4.3 中文Windows 98/2000基础 80
4.3.1 窗口操作 80
4.3.2 对话框 82
4.3.3 菜单 83
4.3.4 帮助系统 85
4.3.5 执行应用程序 85
4.3.6 切换应用程序 86
4.3.7 Windows剪贴板 87
4.4 文件和文件夹的管理 88
4.4.1 什么是文件系统 88
4.4.2 文件和文件夹的命名 89
4.4.3 Windows资源管理器简介 90
4.4.4 资源管理器的使用 93
4.4.5 新建文件夹和文件 95
4.4.6 创建对象的快捷方式 96
4.4.7 移动/复制文件或文件夹 97
4.4.8 显示/修改文件或文件夹的属性 99
4.4.9 文件或文件夹的重命名 99
4.4.10 删除文件或文件夹 99
4.4.11 回收站操作 100
4.4.12 搜索文件、文件夹或计算机 101
4.5 使用磁盘 103
4.5.1 格式化磁盘 103
4.5.3 获取磁盘信息 105
4.5.2 复制磁盘 105
4.6 多媒体程序 106
4.6.1 Windows 98/2000的多媒体特性 106
4.6.2 媒体播放机 106
4.6.3 CD播放器(CD唱机) 108
4.6.4 录音机 109
4.6.5 音量的调整和设置 110
4.7 控制面板 111
4.7.1 启动“控制面板” 111
4.7.3 添加打印机 112
4.7.2 调整日期/时间 112
4.7.4 安装和删除字体 114
4.8 设置桌面和配置显示器 115
4.8.1 桌面背景 115
4.8.2 屏幕保护程序 116
4.8.3 桌面外观 117
4.8.4 设置Web页作为桌面背景 118
4.8.5 设置桌面显示效果 119
4.9 设置Windows 98/2000中文输入法 120
4.9.1 添加/删除中文输入法 120
4.8.6 设置显示器的颜色、分辨率 120
4.9.2 设置默认输入法 121
4.9.3 设置输入法快捷键 121
4.9.4 输入法设置 122
第5章 中文字表处理软件Word 2000/XP(2002) 124
5.1 中文Word 2000/XP基础 124
5.1.1 启动和关闭Word 2000/XP 125
5.1.2 认识Word 窗口 126
5.1.3 工具栏和状态栏的使用 128
5.1.4 Word视图 130
5.2.1 创建新文档 131
5.2 文档操作 131
5.2.2 打开旧文档 132
5.2.3 打开最近编辑过的文档 134
5.2.4 保存文档 134
5.2.5 关闭文档 135
5.3 文档编辑 136
5.3.1 输入文本 136
5.3.2 选定文本 137
5.3.4 改写文本 139
5.3.5 复制文本 139
5.3.3 删除文本 139
5.3.6 移动文本 140
5.3.7 Office剪贴板 140
5.3.8 撤消和恢复操作 142
5.3.9 查找和替换文本 142
5.3.10 统计文档中的字数 144
5.4 错误检查及自动更正 145
5.4.1 在输入时自动纠正错误 145
5.4.2 在输入时自动检查拼写和语法 145
5.4.3 执行拼写检查 146
5.4.4 执行语法检查 147
5.4.5 英汉/汉英双向词典 148
5.5 设置文字格式 149
5.5.1 用工具栏按钮设置文字格式 149
5.5.2 用菜单设置文字格式 150
5.5.3 复制文字格式 151
5.6 设置段落格式 152
5.6.1 段落的标记符 152
5.6.2 设置对齐方式 153
5.6.3 设置段落缩进 153
5.6.4 设置制表位 155
5.6.5 设置行间距和段间距 156
5.6.6 段落换行和分页 156
5.6.7 添加边框和底纹 157
5.6.8 项目符号和编号 158
5.7 页面设置 159
5.7.1 设置纸张大小、方向 159
5.7.2 设置页边距 160
5.7.3 添加页码 161
5.7.4 插入分页符 161
5.7.5 页眉和页脚 162
5.8 图文混排 163
5.8.1 插入图形文件 163
5.8.2 插入剪贴画 164
5.8.3 在文档中绘图 165
5.8.4 艺术字 166
5.8.5 编辑图形 167
5.9 表格操作 168
5.9.1 创建新表格 168
5.9.3 插入/删除单元格、行或列 170
5.9.2 选定单元格并输入文字 170
5.9.4 拆分和合并单元格 171
5.9.5 调整行高、列宽 172
5.9.6 绘制斜线表头 173
5.9.7 自动套用格式 174
5.9.8 互相转换表格和文本 174
5.10 打印输出文档 175
5.10.1 打印预览 175
5.10.2 打印文档 176
6.1.1 启动和关闭Excel 2000/XP 177
6.1 中文Excel 2000/XP基础 177
第6章 中文电子表格软件Excel 2000/XP(2002) 177
6.1.2 认识Excel 2000/XP窗口 178
6.1.3 工作簿、工作表、单元格 179
6.1.4 折叠对话框 180
6.2 工作簿的管理 181
6.2.1 新建一个工作簿 181
6.2.2 打开工作簿 182
6.2.3 保存工作簿 183
6.3.1 选定单元格和单元格区域 184
6.3 编辑单元格 184
6.2.4 关闭工作簿 184
6.3.2 输入文字 186
6.3.3 输入数字 186
6.3.4 输入日期 188
6.3.5 其他输入数据的方法 188
6.3.6 移动和复制单元格 189
6.3.7 插入单元格、行或列 189
6.3.8 删除/清除单元格 190
6.3.9 公式和函数的使用 190
6.4 管理工作表 191
6.4.1 切换和选定工作表 192
6.4.2 工作表的插入、删除和重命名 192
6.4.3 移动和复制工作表 193
6.4.4 拆分和冻结工作表窗口 194
6.4.5 自动套用格式和样式 195
6.4.6 设置列宽和行高 196
6.4.7 设置表格边框和底纹 197
6.4.8 设置表格中的字体 198
6.5 数据清单管理 199
6.5.1 向数据清单中导入数据 200
6.5.2 记录单的操作 201
6.5.3 排序数据 201
6.5.4 筛选数据 202
6.5.5 分类汇总数据 204
6.6 打印输出工作表 205
6.6.1 设置打印区域和分页 205
6.6.2 页面设置 206
6.6.3 打印预览 208
6.6.4 打印工作表 209
7.1 PowerPoint 2000/XP基础 210
7.1.1 PowerPoint 2000/XP的作用 210
第7章 中文演示软件PowerPoint2000/XP(2002) 210
7.1.2 启动和退出PowerPoint 2000/XP 211
7.1.3 PowerPoint 2000/XP窗口 211
7.1.4 PowerPoint 2000/XP视图 212
7.1.5 打开和保存演示文稿 213
7.2 创建演示文稿 213
7.2.1 利用内容提示向导创建演示文稿 214
7.2.2 利用模板创建演示文稿 215
7.2.3 创建空演示文稿 216
7.3.1 在幻灯片中输入和修改文本 217
7.3 制作幻灯片 217
7.3.2 在幻灯片中添加图形 219
7.3.3 在幻灯片中添加动画和声音 219
7.3.4 在幻灯片上添加页眉/页脚、页码和日期 220
7.3.5 在幻灯片上添加图表 221
7.3.6 调整幻灯片在演示文稿中的顺序 222
7.4 幻灯片的放映和打印 222
7.4.1 设置幻灯片的放映方式 222
7.4.2 幻灯片的放映 223
7.4.3 幻灯片的打印 224
第8章 Internet操作技巧 225
8.1 什么是Internet 225
8.1.1 计算机网络概述 225
8.1.2 Internet的发展史 226
8.1.3 Internet的主要功能 228
8.2 Internet的基本知识 229
8.2.1 Internet地址和域名 229
8.2.2 统一资源定位器（URL） 230
8.3.1 安装和配置调制解调器 231
8.3 拨号访问Internet 231
8.2.3 接入Internet的条件 231
8.3.2 创建拨号连接 233
8.3.3 拨号网络的设置 235
8.3.4 拨号连接Internet 237
8.4 Internet Explorer浏览器的使用技巧 239
8.4.1 Internet Explorer的窗口简介 239
8.4.2 浏览网页 240
8.4.3 使用历史记录再次浏览网页 241
8.4.4 使用和设置收藏夹 241
8.4.5 Internet Explorer的设置 243
8.5.1 什么是电子邮件 245
8.5 电子邮件 245
8.5.2 免费电子邮件的申请 246
8.5.3 以Web方式收发电子邮件 246
8.6 Outlook Express使用技巧 247
8.6.1 设置邮件帐户 247
8.6.2 撰写和发送电子邮件 249
8.6.3 接收阅读电子邮件 250
8.7 使用Foxmail收发电子邮件 250
8.7.2 创建邮件帐户 251
8.7.1 安装Foxmail 251
8.7.3 撰写并发送邮件 253
8.7.4 接收并阅读邮件 254
8.7.5 回复、转发和重新发送邮件 255
第9章 常用办公设备使用 256
9.1 打印机的使用和维护 256
9.1.1 点阵针式打印机 256
9.1.2 喷墨打印机 260
9.1.3 激光打印机 265
9.2 传真机 268
9.2.2 传真机操作面板 269
9.2.1 传真机结构 269
9.2.3 设置传真机 271
9.2.4 收发文件 271
9.2.5 复印操作 272
9.2.6 传真机的维护 272
9.3 复印机 274
9.3.1 复印机的分类 274
9.3.2 复印机的外观 275
9.3.3 复印机的使用 276
9.3.4 复印机的日常保养和维护 277
9.3.5 复印机的卡纸处理 279
9.3.6 复印机的故障处理 281
9.4 数码相机 283
9.4.1 什么是数码相机 283
9.4.2 数码相机类型 284
9.4.3 数码相机部件 284
9.4.4 数码相机常用的术语 284
9.4.5 数码相机与传统相机的使用区别 286
9.4.6 数码相机的结构 287
9.4.7 数码相机操作方法 288
9.4.8 从数码相机中把影像下载到电脑中 290
9.4.9 数码相机的保养和维护 292