第1章 人力资源管理现状调研和分析 1
一、如何制订调研工作计划 2
二、调研的主要方法有哪些 8
三、如何编制人力资源调研分析报告 36
第2章 工作分析与岗位说明书系统 53
一、什么是工作分析 54
二、工作分析的常用方法有哪些 59
三、如何编制岗位说明书 86
第3章 薪酬系统 127
一、我们需要什么样的薪酬系统 128
二、岗位价值评估与岗位层级关系图 145
三、员工评估与薪酬定位 173
四、薪酬分配的基本原则是什么 183
五、多元化的薪酬计算 192
六、影响薪资水平的主要因素有哪些 197
七、薪酬管理制度案例 208
第4章 目标绩效系统 219
一、绩效管理系统关注的焦点是什么 220
二、用BSC建立目标框架 224
三、如何进行目标分解 227
四、KPI的规划与识别 240
五、如何制订考核量表 246
六、绩效管理制度案例 260
后记 284
参考文献 286
读者调查表 287