上篇：世界零售革命 11
一、动态描述：人类历史上的八次零售革命 11
（一）第一次零售革命：百货商店兴起 12
（二）第二次零售革命：一价商店出现 19
（三）第三次零售革命：连锁商店发展 26
（四）第四次零售革命：超级市场红火 33
（五）第五次零售革命：购物中心崛起 42
（六）第六次零售革命：自动售货机风靡 49
（七）第七次零售革命：步行商业街回潮 57
（八）第八次零售革命：网上商店流行 62
二、静态观察：零售业态演化的基本规律 71
（一）零售业态的涵义 71
（二）业态个体研究，零售业态演化的规律 84
（三）生命周期定律：零售业态演化的实证性研究 96
（四）综合相关分析：零售业态的变革条件 121
（五）业态群体研究：零售业态的布局结构 130
三、中外零售业态体系比较 141
（一）美国的零售业态体系 141
（二）法国的零售业态体系 160
（三）日本零售业态的体系 170
（四）中外零售业态体系比较 178
下篇：中国零售革命 205
四、中国零售革命的总体进程 205
（一）外部分析：中国零售业态的发展环境 205
（二）进程分析：中国零售业态的发展周期 209
（三）数字分析：中国零售业态发展的效益 213
（四）未来抉择：中国零售业态的发展对策 219
（一）中国百货商店革命的历史回顾 225
五、中国百货商店革命的进程 225
（二）中国百货商店革命的历史评价 232
（三）中国百货商店革命的趋势及对策 239
六、中国连锁商店革命的进程 245
（一）中国连锁商店革命的历史回顾 245
（二）中国连锁商店革命的贡献与经验 252
（三）中国连锁经营发展的趋势与对策 258
七、中国超级市场革命的进程 267
（一）中国超级市场革命的历史回顾 267
（二）中国超级市场革命的历史评价 272
（三）中国超级市场革命的趋势及对策 278
八、中国购物中心革命的进程 287
（一）中国购物中心革命的历史回顾 287
（二）中国购物中心革命的历史评价 289
（三）中国购物中心革命的趋势及对策 297
九、中国步行街革命的进程 303
（一）中国步行街革命的历程 303
（二）中国步行街革命的评价 308
（三）中国步行街革命的趋势与对策 314
十、中国网上商店革命的进程 325
（一）中国网上商店革命的历程 325
（二）中国网上商店革命的评价 326
（三）中国网上商店革命的趋势与对策 333
附录一：世界零售革命大事记 341
附录二：中国零售革命大事记 346
后记 351
参考文献 353