第一章 购物中心及SHOPPING MALL的概念 1
一、购物中心的概念及分类 4
二、SHOPPING MALL的概念、分类及特点 9
第二章 国外的购物中心及SHOPPING MALL 15
一、国外购物中心介绍 17
二、国外著名SHOPPING MALL介绍 27
第三章 国内的购物中心和SHOPPING MALL 33
一、国内购物中心及SHOPPING MALL现状 35
二、国内已投入运营的SHOPPING MALL案例 38
第四章 SHOPPING MALL的市场条件 49
一、市场条件的重要性 51
二、国外SHOPPING MALL发展的市场条件 52
三、中国SHOPPING MALL发展的市场条件 53
第五章 企业投资SHOPPING MALL的决策分析 57
一、赛睿决策分析理论 59
二、赛睿决策分析理论与SHOPPING MALL投资决策 62
第六章 SHOPPING MALL项目操作内容 75
一、项目拟选择地区市场条件判断 77
二、项目位置选择 78
三、项目市场前景、可发展规模及项目定位分析 80
四、项目土地取得及政府许可 81
五、项目规划设计 82
六、项目规划设计方案的市场化调整 83
七、项目的财务核算及资金需求方案、融资方案 84
八、项目设计、市场调整方案及财务方案的系统化整合 85
九、项目方案的政府许可 86
十、项目融资 89
十一、项目招商 91
十二、项目深化设计 93
十三、项目招投标 94
十四、项目施工建设 97
十五、项目物业管理 98
第七章 SHOPPING MALL市场咨询 99
一、SHOPPING MALL市场咨询的重要性 101
二、SHOPPING MALL市场咨询的内容 105
三、SHOPPING MALL市场咨询商的选择方法 115
第八章 SHOPPING MALL规划与设计 119
一、SHOPPING MALL规划与设计的前提 121
二、SHOPPING MALL规划与设计的内容 128
三、SHOPPING MALL规划与设计的原则 165
第九章 SHOPPING MALL融资和资本运作 171
一、SHOPPING MALL商业计划书编写 174
二、SHOPPING MALL建设期私募融资 178
三、SHOPPING MALL运营期资本运作方案 179
四、SHOPPING MALL战略投资商的利润点 181
第十章 SHOPPING MALL公共关系 183
一、SHOPPING MALL公共关系的定义 186
二、SHOPPING MALL公共关系的内容及方法 187
三、SHOPPING MALL公关策划的国际化策划理念 196
四、SHOPPING MALL公关策划的策略流程 198
五、SHOPPING MALL公关策划的国际化策略技巧 200
第十一章 SHOPPING MALL人力资源 207
一、人力资源对SHOPPING MALL项目的重要性 209
二、SHOPPING MALL项目人力资源工作的内容 210
三、SHOPPING MALL项目高层职位分析 217
第十二章 SHOPPING MALL运营管理 225
一、SHOPPING MALL管理商的确定 227
二、SHOPPING MALL管理的内容 229
第十三章 SHOPPING MALL企业ERP介绍 233
一、SHOPPING MALL项目建设期ERP 236
二、SHOPPING MALL项目运营期ERP 242
第十四章 SHOPPING MALL商业组合 249
一、主力店 251
二、半主力店 258
三、专卖店 259
四、餐饮及娱乐 261
第十五章 美国SHOPPING MALL发展模式及投资商、发展商 265
一、美国SHOPPING MALL发展模式 267
二、美国SHOPPING MALL投资商及发展商 273
第十六章 发展管理公司(DMC)模式 275
一、发展管理公司背景及相关介绍 277
二、赛睿顾问介绍 280
参考书目 281