第一篇 为人之道 1
第一章 理想的管理人／3 1
有丰富的才学和经验 1
有良好的外观形象 2
有良好的身体语言 3
有独特的个人风格 4
不当众责骂下属 5
不随便指责下属 6
不过分对员工施加压力 7
对员工一视同仁 8
民主式 9
自由驾驭式 10
公私分明 11
不动辄暴怒 12
不喋喋不休 13
遵守诺言 14
不经常数落员工过失 15
不推卸责任 16
全身心投入工作 17
不狂妄自大 18
不会情绪阴晴不定 19
懂得授权 20
善于表达 21
第二章 正直的管理人／33 22
不听信谗言 22
不重用小人 23
面对丑恶，绝不姑息 24
富有同情心 25
乐于助人 26
经得起金钱的诱惑 27
经得起权利的诱惑 28
经得起美色的诱惑 29
对上司不卑，对下属不亢 30
孝敬父母 31
疼爱妻子 32
关心孩子 33
第三章 宽容的管理人／65 34
理解员工 34
鼓励员工 35
谅解员工 36
不要耿耿于怀 37
能为员工着想 38
不要太苛求自己 39
失败了别光顾打击自己 40
第四章 诚实的管理人／90 41
不给员工空头承诺 41
诚实的人才是聪明的人 42
不要欺骗自己，面对现实 43
真诚待人 44
第五章 坚强的管理人／98 45
明确的目标 45
有实现目标的勇气 46
有实现目标的毅力 47
磨砺自己的心性 48
磨练自己的感情 49
磨练自己的才干 50
磨练自己的意志 51
第六章 充满智慧的管理人／115 52
大智若愚 52
远见卓识 53
随机应变 54
充满灵气 55
第七章 谦虚的管理人／130 56
不要过高估计自己 56
不要走入自满的歧途 57
接受对你提意见的人 58
不独断专行 59
不断提高自己 60
第八章 有魅力的管理人／142 61
让笑声驱走阴影 61
让生活充满阳光 62
让家庭充满幸福 63
让自己充满活力 64
第二篇 为官之道 65
第九章 选择人才／155 65
挖墙角 65
撒大网 66
就地取才 67
不用开口就要高薪的人 68
不用过于自信、过于张狂的人 69
量才适用 70
不把优秀的人集中在一起 71
不把性格气质相近的人集中在一起 72
根据男女特性分工 73
让员工自我推荐 74
人在精不在多 75
不要让亲戚朋友成了下属 76
第十章 留住人才／182 77
萧何追韩信 77
公司是一个宁静的港湾 78
给员工一个好的工作环境 79
不要动辄就批评员工 80
不要成天板着个脸 81
不要给员工太大的工作压力 82
我信任你，放手去做 83
要想马儿跑得好，先给马儿吃草 84
有困难就告诉我 85
有良好的发展空间 86
适当满足下属的虚荣心 87
第十一章 提拔员工／214 88
提拔表里如一的人 88
提拔勤奋踏实的人 89
提拔有号召力的员工 90
第十二章 培训员工／222 91
培训有能力的员工 91
培训年轻人 92
培训有倦怠感的员工 93
培训老员工 94
第十三章 管理规程／228 95
有章可循 95
机构精简 96
第三篇 为商之道 97
第十四章 新型管理人／239 97
做一个诚商 97
做一个仁商 98
做一个儒商 99
做一个巧商 100