第一章 绪论 1
第一节 采购的功能和目的 1
一、采购的功能 1
二、采购目的 4
第二节 采购的范围 5
一、实体物品的采购 6
二、无形劳务的采购 6
第三节 采购的作业原则 8
一、以销定进原则 8
二、注重质量原则 8
三、勤进快销原则 9
四、资金安全原则 9
五、经济核算的原则 9
六、信守合同原则 9
第四节 采购的道德规范 12
一、公正 12
二、诚实 12
三、敬业 13
四、谦谨 13
第五节 采购全球化的原因和特点 17
一、采购全球化的原因 17
二、采购全球化的特点 18
第二章 采购计划与预算操作规范 22
第一节 制定认证计划 22
一、接受开发批量需求 23
二、接受余量需求 23
三、准备认证环境资料 23
四、制订认证计划说明书 23
五、分析开发批量需求 24
六、分析余量需求 24
七、确定认证需求 24
八、分析项目认证资料 24
九、计算总体认证容量 25
十、计算承接认征证量 25
十一、确定剩余认证容量 25
十二、对比需求与容量 25
十三、综合平街 26
十四、确定余量认证计划 26
十五、制订认证计划 26
第二节 制定订单计划 30
一、接受市场需求 30
二、接受生产物料需求 31
三、准备订单环境资料 31
四、制订订单计划说明书 31
五、分析市场需求 31
六、分析生产需求 32
七、确定订单需求 32
八、分析项目供应资料 32
九、计算总体订单容量 33
十、计算承接主单量 33
十一、确定剩余订单容量 33
十二、对比需求与容量 33
十三、综合平衡 34
十四、确定余量认证计划 34
十五、制订订单计划 34
第三节 编制采购预算 40
一、决定采购数量 40
二、物料需求计划(MRP) 44
第四节 影响采购计划和预算的因素 56
一、年度行销计划 56
二、年度生产计划 57
三、用料清表 57
四、存量管制卡 57
五、设定物料标准成本 57
六、生产效率 58
七、价格预期 58
第三章 采购认证操作规范 60
第一节 采购认证的程序 60
一、认证准备 60
二、初选供应商 60
三、试制认证 61
四、中试认证 61
五、批量认证 61
六、认证供应评估 61
第二节 质量策略 64
一、初选供应商的质量控制 64
二、样什物料质量控制 69
三、批量物料质量控制 74
第三节 价格策略 75
一、低采购价格策略 76
二、高采购价格策略 76
三、新产品采购价格策略 77
四、进口产品采购价格策略 77
五、优惠采购价格策略 78
第四节 谈判策略 80
一、投石问路策略 80
二、货比三家策略 81
三、避免争论策略 81
四、情感沟通策略 81
五、声东击西策略 81
六、最后通牒策略 82
七、新颖的采购方略 82
第五节 供应策略 84
一、商品采购时机选择策略 84
二、商品采购渠道选择策略 87
第六节 认证技巧 88
第四章 采购订单操作规范 91
第一节 发出采购订单 91
一、熟悉需要订单操作的物料项目 91
二、价格确认 92
三、确认项目质量需求标准 93
四、确认项目的需求量 93
五、制定订单说明书 94
六、查询采购环境 94
七、计算供应商容量 94
八、与供应商确认订单 94
九、确定意向供应商 95
十、发放订单说明书 95
十一、确定物料供应商 95
十二、制作合同 95
第二节 管理采购合同 102
一、采购合同的内容 103
二、采购合同管理的范围 104
三、采购合同管理的环节 105
四、采购合同的管理者 105
第三节 跟踪订单 106
一、合同执行前跟踪 106
二、合同执行过程跟踪 107
三、合同执行后跟踪 108
第四节 采购物料验收 111
一、供应商交货验收的主要工作 111
二、做好验收工作必须彻底执行的事项 111
第五节 订单操作中的物料指标控制 117
一、质量指标 117
二、成本指标 118
三、供应指标 118
四、服务指标 119
第五章 采购管理操作规范 121
第一节 采购品质管理 121
一、采购品质的规划 122
二、采购品质管理执行 126
三、采购品质管理考核 128
第二节 采购成本管理 129
一、采购成本规划 130
二、采购成本分析 133
三、降低成本的方法 138
第三节 采购人员管理 142
一、采购人员招聘 143
二、采购人员的培训 146
三、采购人员工作绩效考核 148
第四节 采购库存管理 149
一、库存的基本概念 150
二、库存管理的分类方法 150
三、库存优缺点分析 152
四、独立需求库存控制法 152
第五节 供应商管理 155
一、供应商的开发 155
二、供应商考核 155
三、中小企业选择供应商应注意的问题 158
四、打破供应商的垄断行为 160
第六章 采购绩效评估操作规范 164
第一节 采购绩效评估标准 164
一、价格与成本指标 164
二、质量指标 165
三、企划指标 166
四、采购效率指标 166
五、其它采购效果指标 167
第二节 采购人员绩效评估 167
一、采购人员的业绩考核 167
二、采购人员绩效考核的实施者 171
三、采购人员绩效考核的时机 172
第三节 采购工作绩效评估 173
一、采购工作对利润贡献大小的评估 173
二、采购质量工作考核要点 174
三、供应商管理绩效考核要点 175
第四节 采购绩效改进 178
一、营造绩效改进的工作氛围 178
二、采购绩效评估尺度 179
三、建立协同采购 182
第七章 企业跨国采购操作规范 190
第一节 跨国采购业务一般程序 190
一、必要的市场调查 190
二、采购成本测算 191
三、采购谈判磋商 191
第二节 评选有能力的国际供应商 192
一、国家地区稳定性 192
二、供应商的状况 192
三、技术及商情分析 193
第三节 FOB条款 194
一、概念 194
二、采用FOB术语的注意事项 195
第四节 信用证支付 197
一、汇付 197
二、托收 197
三、信用征 197
第五节 跟单与催单 199
一、货物运输过程中使用的单据 199
二、货物的催单和跟踪 203
第六节 国际采购代理业务 205
一、定义及业务流程 205
二、招标代理 206
第七节 国际采购组织 208
一、进口代理或销售代理 208
二、进口经营商 208
三、贸易公司 208
四、采购部门内部分工 209
五、国际采购办事处 209
第八节 跨国运输风险防范 210
一、《1990年国际贸易术语解释通则》关于投保责任的规定 210
二、选择适当的投保险别 212
三、选择合适的保险公司 213
四、投保手续 214
五、保险索赔 216
第八章 企业采购涉及的法律问题 221
第一节 有关采购主管权夷的法律规定 221
一、采购主管的法定代理权 221
二、采购主管个人责任的法律规定 222
第二节 采购合同效力 224
一、合同的定义及效力 224
二、采购合同的修改、取消与终止 225
第三节 供应代理人的职权 239
一、代理权法和代理人的权力 239
二、代理权法和代理人的责任及采购道德 241
三、供应商代理人的职权 242
第四节 接受货物与拒收 243
一、接受货物 244
二、定货的取消与违约 245
第五节 专利和产品责任 246
一、专利 246
二、产品责任 250
第六节 商业仲裁 252
一、商业仲裁及其优点 252
二、商业仲裁的规则 253
三、仲裁条款和仲裁协议 254
第九章 采购作业电脑化 256
第一节 网上采购环境 256
一、采购环境概述 256
二、网上采购模式 258
第二节 电子订货系统(EOS) 259
一、电子订货流程 260
二、电子订货系统构成 261
三、采购订货业务过程 262
第三节 采购管理软件介绍 264
一、以ERP和MRPⅡ为基础的大型企业综合管理系统 264
二、国内中小型企业综合管理软件 264
三、进销存管理系统 265
第四节 网上采购产生的效益和存在的问题 265
一、网上采购产生的效益 265
二、网上采购存在的问题 269
一、国有工业企业物资采购管理暂行规定 273
二、国外贷款项目采购文书 276
三、国际采购与物资管理委员会简介 286
四、ISO 9004品质管理与品质系统要素——采购质量 287