第1篇 管理学导论 1
案例1—1 岳西陶瓷电容器厂 1
案例1—2 “闲可钓鱼”和“无暇吃鱼” 5
案例1—3 江南食品厂的经营管理体制 12
案例1—4 石化五厂的“禁烟战役” 15
案例1—5 关于超期还书罚款制度的分歧 18
案例1—6 青山制墨厂 24
第2篇 组织行为 28
案例2—1 滨港修建工程公司 28
案例2—2 飞燕橡胶制品厂 30
案例2—3 凯冶特种金属有限公司 37
案例2—4 花溪锡合金厂第二车间 40
案例2—5 南港电子公司 45
案例2—6 这桩诈骗案该怎样了结 51
案例3—1 一起人才流动的“官司” 56
第3篇 人事管理 56
案例3—2 华德机制公司科室人员的调整 59
案例3—3 宏达化工厂 62
案例3—4 金陵无线电厂内部分配制度的改革 66
案例3—5 广州牙膏厂销售员的选拔 70
第4篇 领导科学 73
案例4—1 红卫化工仪表厂的一场风波 73
案例4—2 沈阳华光灯泡厂的领导体制改革 76
案例4—3 雷厂长的决策 79
案例 4—4 珠江冰箱厂 81
案例4—5 “王旋风”现象 85
案例4—6 数控机床操作手的选派 88
第5篇 思想政治工作 92
案例5—1 她想不通怎么办？ 92
案例5—2 贾厂长的困惑 97
案例5—3 能源研究所的调离潮 101
案例5—4 辽南重型机器厂 104
案例5—5 晨光分析仪器厂领导班子的一次讨论会 111
第6篇 生产管理 111
案例6—1 七三农场的农业发展规划 111
案例6—2 浦江化工厂的设备更新改造决策 114
案例6—3 春风电扇总厂 117
案例6—4 联大玻璃烟缸厂 124
案例6—5 917厂新产品投产准备计划 128
案例6—6 荣昌煤矿能否上高档普采 132
案例6—7 爱华电子公司 134
案例6—8 棉纺十厂生产能力的扩大 138
第7篇 物资管理 142
案例7—1 神骏机车车辆修理厂 142
案例7—2 西陵机械厂对供应商的选择 145
案例7 3 扬升变压器厂物资储备定额的改进 148
案例7—4 华风电扇厂小型电机的订货批量 148
案例7—5 盛京机床厂库存物资的分类管理 150
第8篇 质量管理 160
案例8—1 华南机床厂 160
案例8—2 蝴蝶手表厂的质量成本管理 164
案例8—3 国光瓷厂提高产品一次投入产出合格率 172
案例8—4 合肥轴承厂 172
案例8—5 湘南电视机厂产品可靠性的改进 175
案例8—6 长春红星机械厂的摩擦焊机 178
第9篇 科技管理 183
案例9—1 新厂长田力耕 183
案例9—2 福建渔轮厂 190
案例9—3 龙驹汽车厂新车型的引进 194
案例9—4 新产品“玉环”热水器的成长 199
案例9—5 福州电线厂 202
案例9—6 瑞金针织厂对引进设备的利用 205
案例 7 旭东表厂生产线的引进决策 207
案例10—1 贝卡特钢丝公司 210
第10篇 市场学 210
案例10—2 黑妹牙膏 213
案例10—3 丰林农场的一场争论 217
案例10—4 通辽第一毛纺厂的营销计划 221
案例10—5 波浪洗衣机沉浮录 225
案例10—6 北京新型调味品厂的销售队伍 229
案例10—7 扬子商场变中求发展 232
案例11—1 滨海船舶修造厂 239
第11篇 财务管理 239
案例11—2 兴华机电厂流动资金利用效果分析 250
案例11—3 宏达机械厂的财务收支 250
案例11—4 东泰仪表电子产品经销公司 254
案例11—5 长春市环保涂装设备厂 258
案例11—6 丽新毛纺厂的亏损 262
案例11—7 第三工程段的下滑趋势 265
案例11—8 平宁车务段的经营状况 269
案例12—1 粤东公司的债务偿还 273
第12篇 技术经济 273
案例12—2 P型采暖产品交货拖期 275
案例12—3 比利时二手纺染设备的引进 278
案例12—4 197726铁路轴承用材的选择 281
案例12—5 春城家俱厂经济效益分析和投资决策 290
案例12—6 湘中机械厂对产品经济性的宣传 294
案例12—7 张庄洗煤厂的质量效益 294
案例12—8 光明发电厂的规划目标 298
第13篇 信息管理 304
案例13—1 洪山乳皎制品厂 304
案例13—2 华西矿山机械厂 309
案例13—3 河北胜利客车厂的信息开发 315
案例13—4 南海社会保险公司 325
案例13—5 人事考核录用的新尝试 328
案例13—6 长安有机化工厂 331
案例14—1 文冲船厂 340
案例13—7 星河卷烟厂管理信息系统的开发 340
第14篇 企业战略 340
案例14—2 南达友谊商店 343
案例14—3 香港大屿山巴士公司 347
案例14—4 毅华塑料彩印包装有限公司 353
案例1 4—5 红旗机械厂的出路 356
案例14—6 常盛自行车公司 359
第15篇 国际经贸 363
案例15—1 艺光饰材有限公司 363
案例15—2 中国黄河国际经济技术合作公司 369
案例15—3 华港多层线路板有限公司 369
案例15—4 珠城电子光学材料厂 372
案例15—5 中美合资普发化学试剂有限公司 379
案例15—6 华德内衣公司 379
案例15—7 永隆化学品海运公司 382
案例16—1 巨型反应罐撞桥事件 389
第16篇 经济法 389
案例16—2 金龙窗帘厂移交承接协议书 395
案例16—3 花生酱生产线生产能力纠纷 400
案例16—4 这场纠纷的责任在谁？ 406
案例16—5 湖州纺织厂的保险索赔 407
案例16—6 中国华亚贸易公司 411
第17篇 综合案例 418
案例17—1 金城棉纺织厂管理咨询诊断 418
案例17—2 西洲农场摆脱困境的统筹规划 431
附录 438
参考文献： 438
1．哈佛商学院案例教学的发展历程 438
2．中西文化差异对引进西方管理教学法的影响 458
3．怎样在企业管理课程中学习案例 469
4．案例教学法是中国可以采用的一种教学手段 473
参考书目 477