第一章 消费、信用与消费信用 1
第一节 消费概述 1
第二节 信用的内涵与外延 3
第三节 消费信用的演变 8
第二章 现代商业银行消费信用——美国消费信用 14
第一节 消费信用产生的背景 14
第二节 消费信用的基础 20
第三节 消费信用评分体系 22
第四节 消费信贷的管制 28
第五节 消费贷款的信用分析 35
第六节 消费贷款的种类 42
第七节 消费贷款的管理 45
第八节 消费贷款的风险与收益特征 48
第三章 现代商业银行消费信用特色业务——消费贷款操作与选择 51
第一节 消费贷款的需求分析 51
第二节 香港商业银行消费贷款简介 54
第三节 英国银行信用卡业务简介 60
第四节 个人住房贷款简介 65
第五节 消费贷款的其他特色 78
第六节 不良消费贷款的处置 82
第四章 国有商业银行消费信用的作用 89
第一节 消费信用可以减小生活消费中的马太效应 89
第二节 建立消费信用的债权约束机制，改善银企关系 94
第三节 消费信用是抑制投资饥渴的有效手段 99
第四节 消费信用可以防止“劣币驱逐良币”现象的产生及泛滥 103
第五节 消费信用“不作为”对经济生活的不良影响 105
第五章 国有商业银行消费信用的适用范围 109
第一节 消费信用的资金性质 109
第二节 消费贷款的经营管理原则 112
第三节 我国居民收入与消费现状 114
第四节 制定消费信用政策的客观依据 117
第五节 消费信用的政策框架 121
第六章 国有商业银行消费贷款发展情况 124
第一节 消费贷款的发展 125
第二节 合理运用消费贷款 132
第三节 消费信用存在的问题 137
第七章 消费信用的风险管理 146
第一节 风险和风险管理简述 146
第二节 消费贷款风险 151
第三节 消费贷款风险管理 158
第四节 消费贷款风险防范措施 163
第八章 个人(家庭)资信评估体系 169
第一节 个人(家庭)财产与债权债务 169
第二节 个人(家庭)资产负债与损益 175
第三节 个人(家庭)资产评估与定级 182
第四节 个人(家庭)消费信用评分 191
第九章 消费信用的法律规定与政策指导 197
第一节 相关法律规定 198
第二节 消费贷款政策指导 212
第十章 消费贷款的操作规程 234
第一节 消费贷款信贷员管理 234
第二节 消费贷款工作程序 236
第三节 消费贷款风险控制 244
第四节 消费贷款档案管理 249
第五节 消费信贷违规违法的责任处理 251
参考文献 252
后记 254