第一章 架构学的基本认识 3
第一节 组织目标、活动与架构的关系 4
第二节 组织图表 6
第三节 前期的架构理论 10
第四节 随机理论 14
第五节 组织重组 17
第六节 架构设计的限制 21
第二章 组织法治 25
第一节 组织法治的特色 26
第二节 组织法治的优点 27
第三节 组织法治的缺点 30
第四节 规则、组织法治及个人取向 44
第五节 组织法治应付外围环境改变所采用的方法 46
第一节 活动组合的原因和方法 51
第三章 活动的组合和协调 51
第二节 活动协调 57
第三节 功能分类法 68
第四节 市场划分法 71
第五节 型格架构 79
第四章 常规化 93
第一节 组织常规化的设计内容 94
第二节 决定常规化程度的因素 105
第三节 高度常规化下成员表现的行为 106
第五章 专职划分 119
第一节 专职划分的原因 119
第二节 直线系与策援系 121
第三节 蓝领和白领劳动力阶层 136
第四节 工作设计 142
第五节 每项工作的制定 161
第六章 决策权力的分配 171
第一节 小股东、董事局及总裁的角色和权力分配 173
第二节 上下级权力分配 179
第三节 区域分权 197
第四节 委员会 211
第七章 控制幅度 239
第一节 经典学派的观点 239
第二节 高峻形和平坦形组织 243
第三节 以环境情况决定控制幅度 250
第四节 洛歇喷射与太空公司(Lockheed Missile and Space Company)的研究 252
第八章 组织成长与架构的关系 259
第一节 组织成长的成因 259
第二节 成长与架构的基本关系 265
第三节 成长与架构一些更复杂的关系 276
第四节 抗拒转变的力量 287
第九章 随机理论 291
第一节 随机理论的研究者及其学说介绍 291
第二节 随机因素 372
第三节 Child对随机理论的评论 378
第十章 组织改变与架构的关系 385
第一节 组织转变的原则与OD的意义 385
第二节 实践OD间接改变组织架构 387
第三节 随机理论与OD行动的关系 394
第四节 OD仍未足够关注到架构、作业及科技这三项变数 396
中英用词对照表 399
参考书目 405