第一章 人民币存款业务操作规程 1
第一节 储蓄机构的设立及管理程序 1
第二节 储蓄存款业务操作程序 3
第三节 储蓄机构代理业务的操作规程 51
第四节 储蓄存款其他业务的操作程序 56
第五节 对公存款账户管理及业务操作规程 80
第二章 银行卡业务操作程序 89
第一节 银行卡的发卡业务操作程序 89
第二节 银行卡业务的管理 99
第三节 银行卡业务的操作程序 134
第三章 贷款业务操作程序 140
第一节 贷款业务及有关法律规定 140
第二节 保证贷款的法律规定 192
第三节 抵押贷款的法律规定及业务操作程序 201
第四节 质押贷款 224
第五节 贷款业务的操作程序 229
第六节 票据贴现与银行承兑汇票承兑业务的操作程序 249
第四章 现金业务的操作程序 263
第一节 现金收付与整点业务的操作程序 263
第二节 损伤票币兑换、挑剔、销毁业务的操作程序 268
第三节 出纳错款业务处理的操作程序 271
第四节 库房管理和库款运送 273
第五节 现金管理 276
第六节 有关人民币的法律规定 284
第五章 联行往来和同城票据交换业务的操作程序 287
第一节 电子汇兑系统业务的处理办法 287
第二节 电子汇兑系统业务的操作程序 296
第三节 联行往来的会计核算 306
第四节 同城票据交换业务的操作程序 344
第六章 外汇业务的操作程序 351
第一节 外汇储蓄存款业务的操作程序 351
第二节 外汇贷款业务的操作程序 363
第三节 结售汇业务的操作程序 383
第四节 国际结算业务的操作程序 388
第五节 外汇会计业务的操作程序 397
第七章 查询、冻结、扣划款项业务的操作程序 423
第一节 存款人保护及有关法律规定 423
第二节 依法保护存款人合法权益的具体措施 429
第三节 农村信用社对存款人保护的责任、抗辩及免责 439
第一节 农村信用社会计基本原则和规定 443
第八章 农村信用社会计基本制度 443
第二节 会计核算和有关规定 447
第三节 支付结算的法律规定 464
第四节 票据法律规定和结算程序 468
第五节 账务处理与核对 482
第六节 会计结算业务的操作程序 490
第九章 会计核算与管理 522
第一节 固定资产、无形资产、递延资产和其他资产的核算 522
第二节 所有者权益、收入与成本核算 531
第三节 年度决算和会计报表的填制 540
第四节 会计电算化与营业网点会计管理 549
第十章 金融违法行为及处罚 551
第一节 农村信用社违法行为及表现形式 551
第二节 农村信用社违法行为处罚 585