第一章 电子商务概述 1
本章学习内容提示与分析 1
本章综合测试题 1
综合测试题参考答案 9
第二章 电子商务的基础设施 17
本章学习内容提示与分析 17
本章综合测试题 17
综合测试题参考答案 23
第三章 电子商务的软件和工具 31
本章学习内容提示与分析 31
本章综合测试题 31
综合测试题参考答案 40
第四章 电子商务的安全 48
本章学习内容提示与分析 48
本章综合测试题 49
综合测试题参考答案 56
第五章 电子结算系统 67
本章学习内容提示与分析 67
本章综合测试题 68
综合测试题参考答案 72
第六章 网上零售 78
本章学习内容提示与分析 78
本章综合测试题 79
综合测试题参考答案 90
第七章 网络营销 99
本章学习内容提示与分析 99
本章综合测试题 99
综合测试题参考答案 108
第八章 企业的电子商务应用 119
本章学习内容提示与分析 119
本章综合测试题 120
综合测试题参考答案 125
第九章 实施电子商务的业务计划 133
本章学习内容提示与分析 133
本章综合测试题 134
综合测试题参考答案 137
模拟试题（一） 140
模拟试题（一）参考答案 144
模拟试题（二） 155
模拟试题（二）参考答案 158